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最佳西方杭州瑞丰格琳酒店
  最佳西方精品杭州瑞丰格琳酒店(Best Western Premier Hangzhou)是全球最大的单体酒店连锁集团——Best Western International在杭州的首家精品系列酒店。   酒店位于杭州市上城区老浙大横路31号,紧靠庆春路和环城东路.酒店高18层,拥有客房200余间(套),附以咖啡吧、西餐厅、主题餐厅、商务中心、健身房、美容美发、足浴、地下停车库等设施,是一家高档商务酒店。   酒店客房宽敞舒适,布置典雅,富有特色,配备电脑宽带无限上网,液晶电视设备,IDD、境外卫星电视等配备齐全,24小时管家式服务,温馨周到,是商务客人的“家外之家”。
最佳西方杭州瑞丰格琳酒店

用户总体满意度: 80%
酒店用户点评
酒店服务 4.05 房间价格 3.92 房间设施 4.08 酒店环境 4.38

用户23****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评
不错的酒店

不错的酒店,check-in和check-out的效率都很高。唯一不足的是酒店周边是居民区,出门打车不太方便。


2010-08-15

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:感谢您对好逸酒店的支持,好逸期待您的再次光临,谢谢!

用户xy****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评
酒店餐厅装修,吃饭很不便

华旅上只说装修,也没有说明不提供晚餐。
听朋友介绍的过去的,服务没有朋友说的好,吃饭的地方还真不好找,2.4m的大床是由2张1.2m的床拼起来的。。。


2010-08-12

酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客:非常感谢您入住好逸商务酒店并提出您的宝贵意见,我们会抓紧时间整改,期待您的再次光临,谢谢!

用户wf****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评
周边环境尚可,但是酒店服务有待提高

酒店距离火车站有一点距离打的起步价吧,但的士不乐意去的。距离湖滨公园也有两三公里,因为酒店在小路上不容易打车。前台办理入住的服务人员态度冷漠,总不能因为客人定的是特惠房,态度就打折吧?相信酒店也是在入住率不高的情况下拿出部分房间打折的呀。电梯还不能直达入住的楼层,得转几个弯乘别的电梯,搞得我们折回大堂询问,给房卡时候怎么就不能给我们说一声呢?或者有个工作人员给我们引路也好啊。我倒觉得因为酒店在装修给客人带来不方便,更应该加强服务意识。房间倒还有那么大,就是卫生间小。另外很多客人都提到的房间灯光暗,现在还是依然暗。因为房间没有一个主光源,夜晚客人在房间拿东西都不方便。唯一的优势就是周边环境很安静,夜里不吵。


2010-08-09

酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:感谢您对好逸酒店的支持,我们会继续努力为每位来宾提供更优质的服务,期待您的再次光临,谢谢!

用户ys****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评
环境很不错

除了周边配套设施少点 吃饭麻烦,外加装修过闹,整体感觉不错。


2010-08-09

酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:感谢您对好逸酒店的支持并提出您的宝贵意见,做得不好的地方我们会马上整改,期待您的再次光临,谢谢!

用户cn****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评
不是以前的“最佳”啦

曾几何时,失去了营业伊始的服务的笑脸,效率,闹中取静,舒适。。。。。。代替的是以下的经历
- 大床房的“大床”------是两张单人床拼起来的,中间一条,极其不舒服
- 不停的接待旅游团,有经验的朋友可以想象出,晚上,你睡得正香,却被喧闹声打断, 无法入睡, 早上,你还在梦乡,大人小孩,导游的叫喊声。。。。。。。。早餐,一个个团过后,如风卷残云,本来不达的餐厅,如一片狼藉,居然,没有筷子,服务员竟然拿了一次性的毒筷子给我。。。。。。。。
- 驻店期间,店员都不笑,一副爱谁谁的态度,只有地下停车库的员工服务还行,不知道行李员在干什么?
唉,萝卜快了不洗泥啊


2010-08-07

酒店回复 :
2011-10-21
尊敬的宾客:感谢您对好逸酒店的支持,期待您的再次光临,谢谢!

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