用户Tf****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评

酒店设施较简单，没有住到传说中的超级大床。卫生间有稍许异味，因为白天都在外面玩，也就懒得换了，还算对得起这个价格，毕竟杭州的酒店价格都不低

用户mi****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评

b修老f，O施一般。服詹坏轿弧８竟芾肀冗差了S多。

用户an****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评

所谓的大床房就是把两张单人床拼在一起，所以晚上睡觉不可以睡在中间，很不舒服。花大床房的钱睡单人床的空间，真是郁闷！！不过酒店早餐较丰富，达到三星半水平。

用户wf****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评

周边环境尚可，但是酒店服务有待提高

酒店距离火车站有一点距离打的起步价吧，但的士不乐意去的。距离湖滨公园也有两三公里，因为酒店在小路上不容易打车。前台办理入住的服务人员态度冷漠，总不能因为客人定的是特惠房，态度就打折吧？相信酒店也是在入住率不高的情况下拿出部分房间打折的呀。电梯还不能直达入住的楼层，得转几个弯乘别的电梯，搞得我们折回大堂询问，给房卡时候怎么就不能给我们说一声呢？或者有个工作人员给我们引路也好啊。我倒觉得因为酒店在装修给客人带来不方便，更应该加强服务意识。房间倒还有那么大，就是卫生间小。另外很多客人都提到的房间灯光暗，现在还是依然暗。因为房间没有一个主光源，夜晚客人在房间拿东西都不方便。唯一的优势就是周边环境很安静，夜里不吵。

用户cn****对最佳西方杭州瑞丰格琳酒店点评

不是以前的“最佳”啦

曾几何时，失去了营业伊始的服务的笑脸，效率，闹中取静，舒适。。。。。。代替的是以下的经历
- 大床房的“大床”------是两张单人床拼起来的，中间一条，极其不舒服
- 不停的接待旅游团，有经验的朋友可以想象出，晚上，你睡得正香，却被喧闹声打断， 无法入睡， 早上，你还在梦乡，大人小孩，导游的叫喊声。。。。。。。。早餐，一个个团过后，如风卷残云，本来不达的餐厅，如一片狼藉，居然，没有筷子，服务员竟然拿了一次性的毒筷子给我。。。。。。。。
- 驻店期间，店员都不笑，一副爱谁谁的态度，只有地下停车库的员工服务还行，不知道行李员在干什么？
唉，萝卜快了不洗泥啊