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杭州海华满陇度假酒店
州海华满陇度假酒店座落于“新西湖十景”之一的满陇桂雨景区，毗邻虎跑梦泉，与西湖咫尺之遥，是浙江海华集团在成功运营华美达海华大酒店10周年之际，又全力打造的一家全新风格的度假酒店。酒店占地面积15000平方米，绿化达65％，地理位置优越，以其独特的建筑风格和旖旎的自然景观镶嵌于青山绿茵之间。　　酒店客房设施齐全，设计极具个性化 满觉陇中餐厅主营杭帮菜和粤菜，以钱塘江的江鲜、蒸菜、农家菜、杭州名菜及传统家常菜为主要经营特色，近400平方米的餐厅和800平方米的高级露天餐厅紧密相连。酒店还配有大堂吧、书吧、健身中心、桑拿足浴、棋牌、美容美发等多种项目的康乐设施。　　酒店配有大小会议室6个，建筑面积60平方米至320平方米不等，齐全的会议设施、专业的服务团队是您举办各类研讨会、产品发布会各种规模的培训会议的最佳选择。另外酒店特有户外草坪，可以根据您的不同需求，举行各式花园式鸡尾酒会、户外烧烤、庆典酒会及浪漫的户外婚典等各种室外活动
杭州海华满陇度假酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 128条点评， 108条好评， 19条中评
酒店服务 4.13 房间价格 4.63 房间设施 3.62 酒店环境 4.08
用户ra****对杭州海华满陇度假酒店点评
林间小屋

周末自驾前往杭州,第一晚是住在之江度假区的云栖海航,第二天换到海华满陇.住的是套房.
1.酒店环境
酒店是在上龙井山路的山脚下,很隐蔽,非常的幽静.空气清新
2.房间
套房是在酒店的山坡上的联体别墅里.我们住在2楼,低楼有大露台,旁边就是桂花树,如果能放个茶几,泡杯茶,一定很惬意.
房间内的硬件设施比较陈旧,但还算不错.只是空调声音过响.卫生间里建议最好能翻新下,毕竟,浴缸不是很方便,而且进出容易滑倒.如果能再安装一个淋浴房就好了.
3.餐
酒店早餐不算很丰富,但比较精致,味道也不错. 小馄饨很好吃. 曲奇饼干也很好.
餐厅服务人员也很麻利,东西没了很快会添上.这点觉得很不错.

总的来说,海华还是不错的,很适合度假休闲.

还有一个小发现,原来山坡上的小木屋是棋牌室.绿树环抱,想法很不错啊!

联体别墅旁还有2幢独立别墅,蛮适合几家人一同来度假.有机会要来感受下.

等桂花开了,考虑再来一次.不知到时是否要提前预定呢


2010-04-01

酒店回复 ：
2011-10-11
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我了解了一下，当天我前台服务员并没有接到有客人反映5楼有噪音的投诉，但是我也更相信贵宾您所说的也不是凭空捏造的，所以可能这其中存在一点误会，如果下次您有机会来我店，我们可以交谈一下，相信会给您一个满意的答复，期待您的再此光临。
用户13****对杭州海华满陇度假酒店点评
感觉不错

元旦时自己开车去的，还算比较好找。总体感觉酒店很清净。入住时房间给升了级（加了20元），房间里的感觉也很好，干净整洁安静，是我们带了老人和孩子喜欢的类型。枕头和床都很好，符合他家的星级标准。早上的早点还算丰盛，但是是放在室内，不能享受满目的绿色和清新的空气，感觉很可惜。吃过早饭后在酒店范围里小逛的感觉不错。


2010-03-04

酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您入住本店，对于您所提出来的问题，我们深感抱歉，建议您下次入住时，如果有什么不满意的地方，可以跟前台反映，相信前台会给您换一个您比较满意的房间的，至于色情小卡片，我们已报警，同时我酒店内部也会加强巡逻力度的，届时我们也希望每一位顾客，碰到此类情况时，可以第一时间通知我们总台，我们派人及时的处理此事，最后期待您的再次光临。
用户gu****对杭州海华满陇度假酒店点评
感觉不错！

很好！早餐较丰富，服务质量良好。下次还来！


2010-02-19

酒店回复 ：
2011-09-23
尊敬的宾客： 您好！首先非常感谢您入住本店，也非常感谢您对我店的肯定，您的一份满意，源自于我们的百分努力，我们承诺我们会用我们如家人的热情和微笑，服务好每一位选择如家的贵宾，期待您的再次光临。
用户13****对杭州海华满陇度假酒店点评


环境优美，服务周到，比较适宜度假。但酒店内娱乐设施不够齐全。我们会在每年来度假，希望还有大折扣。


2010-02-17

酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我们很重视，苏州是一个风景美丽的江南水城，空气湿度较高，虽然最近气温很高，但空气湿度依然很高，所以可能会出现您所看到的现象，对于前台服务员的服务态度不够热情，我们会尽快整改，相信我们，肯定会以全新的面貌接待每一位入住如家的贵宾，期待您的再次光临。
用户13****对杭州海华满陇度假酒店点评
不错

环境很好，设施也不错，空气好，适合度假休息


2010-02-11

酒店回复 ：
2011-07-12
尊敬的宾客：您好！ 首先非常感谢您入住本店，对于您所反映的问题，我们很重视，苏州是一个风景美丽的江南水城，空气湿度较高，虽然最近气温很高，但空气湿度依然很高，所以可能会出现您所看到的现象，对于前台服务员的服务态度不够热情，我们会尽快整改，相信我们，肯定会以全新的面貌接待每一位入住如家的贵宾，期待您的再次光临。
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