用户蓝色****对杭州海华满陇度假酒店点评

服务一般，下午3点到酒店居然说只有1楼的房间了，努力争取还是说没有，说别的客人都是提早一个星期预定的！结果晚上悲剧了，差不多每半个小时被上楼梯的客人吵醒一次，这个隔音是我坐过最差的酒店...周边环境还可以，自己不开车的话打的会很麻烦。另外，早餐还不错的

用户lu****对杭州海华满陇度假酒店点评

建在山谷中的酒店，幽静。房间非常干净，很舒服，离九溪近，下午去散散步，开心极了。

用户听泉****对杭州海华满陇度假酒店点评

很晚才到酒店，酒店依山而建，大堂的灯光在大雨淋漓的夜色中如同天上宫殿，第一眼就给我留下了很美的印象。非常安静，酒店处处移步易景。摆设非常雅致，有木雕，有陶瓷花瓶。维护得非常精心，感觉如同刚开张的酒店。房间内部也不错，除了卫生洁具有点陈旧，但是打扫得非常干净。服务人员彬彬有礼。早餐门口的迎宾姑娘非常可爱，尤其对小孩子特别关心。早餐也很丰盛，中西结合，能想到的基本都有了，而且花色每天都翻新。离酒店大堂不远的一家餐厅应该也不错，装潢颇有特色，只可惜只接受预约。但是服务和酒店一样到位：下雨天哪怕之离开遮挡雨的屋檐几步路都会有服务员帮你撑伞。酒店周围也有不少饭店。总而言之印象很不错。

用户cn****对杭州海华满陇度假酒店点评

入住体验非常差,入住高级房,房间小也就算了,4星的酒店设施还比不上普通3星酒店,入住当天先安排的是3楼,结果一楼的宴会厅有喜宴,喜庆的声音是震耳欲聋,实在是受不了,要求换房,换到5楼后声音也是隐隐传来,对于住客来说,安静最重要,事先就知道有婚宴,为什么不能先安排别的房间,别的楼?或事先和住客打个招呼?浴缸的防滑垫上都是霉斑,我没法踩上去,房间里也是一股味道,最让人不开心的是第二天早餐,去倒咖啡的时候,只有一点了,要求服务员重新烧一壶,服务员先把剩下的一点约半杯倒给我,在我拒绝之后,才非常不情愿的重新烧了一壶,高潮还在后面,当我在一个并没有任何留座标识的4人台坐下来,刚几分钟,之前烧咖啡的服务员过来要求我换到别上的圆桌,,理由是这个台子理好了是中午才能用的,我跟她说没有留座的标识,我怎么不能坐?该服务员还不停的要求我换座,在发生争执之后,我要求见当班经理,她还对我翻白眼,这个就是4星级海华集团的服务水准!我要求该服务员当面为她的行为道歉,但是这个服务员非常有个性,声称自动辞职,当天的大堂副理倒是表现的有些素质,但是这次体验是我在外碰到的最差的一次.总的来说,如果对服务,酒店设施不计较的话,这家酒店的外部环境还是很吸引人的,但是就像之前网友评价的一样,这个酒店只适合自驾游的客人,晚上要从西湖边叫车到这家酒店,那是不可能完成的任务.

用户_M****对杭州海华满陇度假酒店点评

环境美,山清水秀;又是桂华季节,特别迷人;服务好,包括客房和饮食等.