酒店服务
4.15
房间价格
3.76
房间设施
4.11
酒店环境
4.42
用户sa****对温州万和豪生大酒店 点评
服务 一般,售优惠卡比华旅 便宜 很多。
2009-01-21
酒店回复 :
2011-06-17
尊敬的宾客:您好! 很感谢您对我酒店做出的点评,我们会继续努力做到更好,酒店全体员工及店长欢迎您的光临
用户53****对温州万和豪生大酒店 点评
1. 没有地下停车场的酒店对于自己开车出行的客人实在是非常不方便。 虽然设有大型地面停车场, 但我实在很难想象大雨或者大雪天气的情形。 在酒店门口从车上往外拿行李的时候, 门童在旁边催:可以快点吗?! 昏倒!先生,天气这么冷, 没事我高兴在酒店门口磨蹭啊?! 而且后面完全没车! 用得着这样死命催吗? 这样的沟通让人非常不舒服。 让我对酒店的第一印象非常之差! 好在行李生态度不错, 马上过来帮忙, 而且动作很利索。 第二天CHECK OUT 的时候服务也很主动。 表扬一下行李生! 2. 通过华旅订房的时候注明了是无烟房, 但到了房间却是吸烟房! 5楼的房间, 问了行李生, 说四楼的才是无烟房。 如果我定的房型都是吸烟房, 至少华旅或者酒店前台要和客人说明一下吧! 又让我失望了! 3. 房间很小, 网站上说的平方数实在是感觉不到。 即使露台占了45平方米中一定的面积, 房间也实在是太紧凑了. 5楼的房间就是多了露台,露台在冬天的作用是几乎没有的。 但露台门的透风功能实在是强, 怎么关都关不密, 坐在旁边的沙发可以感觉到嗖嗖的冷风。 所以隔音功能自然也不强咯。 晚上听见一群人在停车场上闹腾。 还好酒店位置不是闹市,否则这样的门就不让人睡了! 房间里的灯光之暗超出你想象, 没一个地方能看看资料的, 除非你去洗手间。 只有那里够亮! 谁设计的灯光啊, 前所未见! 4. 洗手间虽小, 功能还齐备, 就是浴缸在这样的酒店星级里实在是太小了。 而且洗手间里电视的声音我愣是找了半天没找到控制音量的按钮。 只要开着电视洗手间里就热闹得很, 而且声音比房间里还大! 5. 上一个客人对酒店的意见表填好了没人收走, 是在是对客人的不尊重。 我不晓得这样放着意见表还有什么意义。 既然酒店不重视客人的意见, 我也不觉得还有填的必要! 6. 第一次来温州, 酒店房间里提供的温州地图是我在所有酒店里遇到的最旧的一份, 都快散架了还放着... 无语! 7. 酒店大堂不错, 只是不允许拍照。 国内外酒店住了这么多, 每晚一万多RMB 的也没见大堂不准拍照的! 在现在个人博客盛行的年代, 如果有人喜欢大堂的格局, 酒店应该觉得骄傲才是。 又不是拿专业相机影响酒店大堂仪容的! 对于象我这样每到一个地方都把酒店本身作为很重要的旅游景点, 每次都花很多时间在挑选酒店上的人实在是非常不习惯。 8. 酒店的几个餐厅看上去都还不错。 晚上在中餐厅吃的饭, 一个大厅里只有我们两个人吃饭, 装修得不错, 服务很好, 客人很少, 菜做得很不错, 价钱也很公道。 对其中的一道咸蛋黄炒饭记忆超深刻, 干湿度刚好, 咸蛋黄裹饭粒裹的非常均匀, 香! 是这几年吃过的最好吃的炒饭! 我一个人吃了三小碗! 其他的两个餐厅, 一个是台湾铁板烧餐厅, 一个是北海道火锅餐厅, 看上去都不错, 有机会一定尝试! 9. 早餐的内容不是很丰富, 从没见过这么淡的咖啡! 服务生态度不错, 看我东西不好拿, 主动帮我送到餐桌边。 一个好的酒店是要求在酒店从业的每一个人都有很好的服务意识才能在细节上做到完美的! 不是靠硬件来撑的!
2008-12-16
用户zj****对温州万和豪生大酒店 点评
房间不错,位置有点偏,结帐有点慢.总体还是可以的.
2008-12-09
用户一生****对温州万和豪生大酒店 点评
新开业的,房内环境还不错,早餐不知道该怎么形容,服务员用自己的手去试给客人烤的面包怎么样了......
2008-11-22
用户ve****对温州万和豪生大酒店 点评
11月2日入住该酒店。 入店时,感觉硬件是5星标准。但是环境嘈杂,可能是当地某富豪公子婚礼。酒店管理和预案相当混乱。11月3日早CHECKOUT时,发现一包衣物遗忘在房间,当时请酒店工作人员去取衣物,同时我在前台结账。可是无人理睬。这样的服务,不感恭维。 下次不会在光顾:(
2008-11-05
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供