酒店服务
4.15
房间价格
3.76
房间设施
4.11
酒店环境
4.42
用户Ev****对温州万和豪生大酒店 点评
周边环境不怎么样,交通也很不方便,房间、服务、设备等等都达不到5星级的标准,严重失望。
2011-05-18
用户_m****对温州万和豪生大酒店 点评
到达的时候是晚上,车子开进大门的时候还小小激动了一下,外面看上去还不错,可是住进去之后就发现这个五星级真是不够格。第一晚的房间盥洗盆不下水,修了老半天。然后大床房又是用两张单人床拼出来的,老婆第二天直喊腰酸背疼,要求换房,换了间房间热水又有问题,再换,最后还是拿到了和前一晚一样的房间,总之非常失望。
2011-02-24
用户st****对温州万和豪生大酒店 点评
卫生配套尚好,连住三天后,要求延1小时到下午1点退房都不成,小气我用自己的3G上网,没注意它房间有没有网线,退房时问我有没有拿走他的网线,差点要检查行李,连自己该配的东西没查好就想赖客人,建议下次入住时要求酒店核对每件东西!!!酒店没有出租车等客,最长等了25分钟才有出租来
2010-11-11
用户10****对温州万和豪生大酒店 点评
服务不达标的五星酒店 前台一男一女服务员服务态度还比不上小旅馆的前台,没有问候没有笑容就算了,客人有要求那女的还会跟客人说:“没看我正忙着嘛”。。。。住过不少五星酒店这还是头回碰到。房间隔音效果差,甚至都能听到隔壁房间住客讲话内容。
2010-08-09
用户ja****对温州万和豪生大酒店 点评
酒店空有一个五星级的外壳,里面的服务却是差之千里,前台的服务更是让人无语,前台一男一女总是同时在做一件事情而且速度慢得惊人,从他们脸上更是看不到服务性行业所应该具有的一丝的微笑和热情,当我问他们可不可以续住一晚时,那个女的看了看边上的戴黑框眼镜的男的,那个男的低着头做贼似的摇了两下头,那个女的又装模作样的看了看眼前的电脑告诉我明天房间全部满了,真是想骗人还显得这么不专业,真不知道他们受的是什么样的培训,站在前台跟两根木头真没什么大区别。房间也很小,淋浴水也很小,里面的设施离五星标准还有些距离,跟前两天住的厦门喜来登酒店差得太远,唯一的优势就是房间里有台免费的可上网的电脑。隔壁房间的房门永远是开着的,估计是借给人家做办公室了,声音很吵。总而言之,太差!
2010-07-10
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