2011-10-12

尊敬的宾客，您好！非常感谢您对酒店的支持与肯定，酒店位置不好找的问题我们会在路口增添指示牌，方便客人到店，另外酒店有提供带电脑的数码房，您下次可选择预定，给您造成的不便烦请您谅解，多伦道全体员工期待您的再次光临。

2011-10-12

尊敬的宾客，您好！ 非常感谢您对酒店的支持与肯定，多伦道全体员工期待您的再次光临。

2011-09-02

尊敬的宾客，您好！非常感谢您对酒店的支持与肯定，吹风机在前台可以借到，您下次预定酒店时可提前说明，酒店前台会在您办理入住时为您准备好，给您造成的不便，烦请您谅解，多伦道全体员工期待您的再次光临！

2011-09-02

尊进的宾客，您好！非常感谢您对酒店的支持与肯定，对您提出的网络问题，酒店已反馈到公司，公司极为重视，并对酒店的网络设备全面更新，相信您下次入住会给您不一样的感受，对您提出的问题，酒店定会积极整改，做到令客人满意，多伦道全体员工期待您的再次光临！

2011-09-05

尊敬的宾客，您好！非常感谢您入住天津如家多伦道店，您提出的发票问题，因为12元除以7等于1.714元 也就是说您每天的房费为190.714元，前台服务员可能是觉得住宿费不能被整除，小数位太多，您不好报销，所以在征询您的同意下为您把房费改成每天222.5元，房费的总额是没变的，给您造成的不便还希望您能谅解，我们也会告知服务员开发票时尽量不要去更改客人住宿的天数，多伦道全体员工期待您的再次光临。