酒店服务
4.02
房间价格
4.21
房间设施
3.97
酒店环境
4.19
用户ba****对常州香树湾花园酒店 点评
客房服务很好! 其实在出发前看了网上评语,感觉一般!因为带两个孩子玩恐龙园的缘故,所以才选择了香树湾花园酒店。 房间的阳台感觉不错,宽敞明亮。就是晚上阳台不能开,有蚊虫。两个孩子晚上因为争吵不愿睡在一起,大的孩子提议要睡地上。无奈之下,让客房送被子。客房送了拖鞋又送被子已经跑了两次,可大孩子挑剔嫌不舒服还要一床,并且套好被套。客房服务不嫌其烦,又送来一套,并帮我们套好放置于床。期间始终微笑温和,还问我们缺少什么,让我们正真体验了香树湾花园酒店的星级客房服务! 赞一个!
2010-07-12
用户13****对常州香树湾花园酒店 点评
服务员素质太差 我是7月3号入住该酒店到7月5号退房,自始至终心里感觉很火,我希望香树湾花园酒店的总经理能看到这个邮件,很希望向他直接反映,我要投诉总台服务员一个叫吉莉的,这位小姐如果继续再这个酒店工作,我相信这个绝对没有回头客,因为她实在不够资格在总台工作。我10年前就在常州工作过,在我的印象中常州是非常注重服务的城市,但我不明白香树湾酒店会让一个形象相对较差且素质更差的人在前台这样一个代表酒店形象的重要岗位工作?
2010-07-09
用户ap****对常州香树湾花园酒店 点评
性价比高 去恐龙园方便,房间不错,服务也不错,就是餐厅结束过早,20:00以后连房间送餐也没有了,希望改进。
2010-06-30
用户我爱****对常州香树湾花园酒店 点评
玩恐龙园这里是最好的选择 这次带孩子来恐龙园,在网上看了好多后选择这里,酒店设施不错,服务也很好,房间很干净,遗憾的是酒店的游泳池到现在还没有开放,前台说是天气不太热,这个理由有点牵强。早餐很丰富,品种也很多,带了孩子 也没有收费。
2010-06-29
用户29****对常州香树湾花园酒店 点评
与价格相比,酒店还需提高 蚊虫实在太多了,不止是蚊子,还有怕人的大蛾子.电蚊香和风油精对它们来说已经习惯了
2010-06-28
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好! 感谢您对酒店的点评,酒店全体员工期待您的再次光临!
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