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承德文冠饭店
　　承德锦江文冠饭店是承德首批评定的四星级饭店，坐落于承德市环城南路的僧冠峰风景区内，整个酒店被绿山群树所环绕，空气清馨环境幽雅，酒店紧邻京承、京唐高速公路，交通便利，风景独特。 　　饭店总建筑面积2.2万平方米，200佘个泊车位。拥有豪华行政套间、豪华套间、豪华标准间、标准间、单人间共149间(套)；经济间73间(套)；床位共计425个；装修豪华、设备先进的大、中、小型会议室8个，其中最大的会议室锦江堂面积为850平米，可容纳450人；饭店设有风格迥异的宴会厅、餐饮包间18个，可同时容纳500人就餐，餐厅特聘名厨主灶，主要经营粤菜、湘菜并配以地方特色菜系；饭店还拥有多种康乐服务设施，包括：游泳馆、夜总会、KTV包房、桑拿中心、保健按摩、阳光浴室、棋牌室；商务中心24小时为您提供翻译、传真、复印、打字、上网、订票等服务；商品部内各种商品、旅游纪念品琳琅满目；坐在阳光酒廊，一边品尝着美酒，一边欣赏着景区的优雅景致，定会使您流连忘返! 　　承德锦江文冠饭店将是您旅游度假、商务考察、举办会议的首选之地。锦江文冠饭店将以一流的管理、完善的服务设施及优质的服务诚挚恭候阁下的光临！
承德文冠饭店
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 73条点评， 42条好评， 30条中评
酒店服务 3.27 房间价格 4.01 房间设施 2.82 酒店环境 3.23
用户西山****对承德文冠饭店点评
于情于理静中店

到承德两天，先选择的是文冠，冬天来不是旅游好时节，但住下来觉得还是挺满意的。由于是春节假期，留守值班的人员很负责，特别是餐厅的服务人员更是让人感动……
免费停车，提供双早，餐厅的小米粥真是给我留下了深刻的印象……太好喝了。餐厅的里里外外都很淳朴热情……感觉真好。
由于是全家出游，自带了麻将，酒店内部有麻将室，但看我们情况（老人年岁已高）。主动把麻将桌送进客房，免费使用。体贴人心的服务。感动+感谢！
就是热水差点，不太热，可能是入住人少吧。总的来说，我喜欢这家酒店，如果以后再来承德，待到山花浪漫时……定会再次选定这家山脚下的静中店


2010-02-22

酒店回复 ：
2011-10-16
尊敬的客人：您好！ 感谢您入住中央大街店，入住期间给您带来的不便敬请您的谅解，我们会用服务来弥补硬件上的不足，酒店全体员工竭诚欢迎您下次再入住，为您提供优质的服务！
用户史岳****对承德文冠饭店点评
交通不方便

适合自驾，否则只能叫出租车

不过位置在山上，倒是很安静

早餐种类特少


2010-01-14

酒店回复 ：
2011-10-09
尊敬的客人：您好！ 感谢您入住中央大街店，您的意见和建议是我们成长的动力，我们会不断改进，也欢迎您下次再入住中央大街店，祝您工作顺利！
用户红尘****对承德文冠饭店点评
比较理想的旅游度假酒店

国庆期间和家人出游，对于酒店所处的位置和房间等比较满意，尤其是从酒店可以直接上僧冠峰俯瞰承德市景，感觉很不错。但酒店习惯接待会议，对于散客旅游的接待不够细致，节假日期间的房价相当贵，这是不足之处。


2009-10-27

酒店回复 ：
2011-10-06
尊敬的客人：您好！ 感谢您入住中央大街店，也感谢您对我店的肯定，您对我店提出的宝贵意见和建议将会是我们以后成长和改进的动力，因为酒店的吹风机数量有限给您带来的不便敬请您的谅解，欢迎您下次再入住中央大街店，我店全体员工竭诚欢迎您的到来，祝您工作顺利！
用户37****对承德文冠饭店点评
酒店的早餐不错，但酒店收四星的钱却提供二星的服务及房间设施，所订的房间浴缸在我们走时都还是堵的！

四星的价格可房间无吹风机，冰箱不插电。。。。。。等等，设施较差！


2009-10-25

酒店回复 ：
2011-10-03
尊敬的客人，您好!感谢您对我们中央大街店的支持，希望您再次入住我们酒店。
用户23****对承德文冠饭店点评
环境不错

周边环境很好，空气不错。自驾游是很合适的。床有点窄，哪儿有1.2米啊？


2009-10-12

酒店回复 ：
2011-09-29
尊敬的客人，您好！首先对让您感到不便我们感到非常抱歉，但是那两扇门是消防门，消防部门要求必须关闭，而且为了保证全酒店客人的安全，所以我们应该关闭，但是造成您的不便还是很抱歉，希望您下次再入住我们店！
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