用户沙沙****对广东南洋冠盛酒店点评

退步了，需改进！

两年前住过两次，这次是提前一周通过CTRIP订的，就不怎样了，望酒店有所改进：
1.16:20到达酒店被告知没有无烟楼层，而且房间还是脏的未打扫好，说是上一个客人刚退。后我表示异议，并要求前台对于吸烟楼层的房间做无烟处理她才照做，安排了419的房间给我，不知是否UPGRADE的，但房间比以前住的E房差。（华旅客人都写明到店时间却不能提前安排好，前台员工服务不主动，态度不能使客人感到亲切。）
2.上房后，洗手间太小，开门时顶着马桶。房间免费矿泉水无标识，致电前台不清楚，还要问过管家部才能确认。床单有几处旧的破损，床垫有头发 。地毯看上去比较脏，装修粗糙。洗手间只提供两付牙刷，浴帽须刨都没有，应该是响应环保，退房时在大堂才看到提示牌。
3.致电礼宾部问路，酒店到中山五路开车多久说不知道。再致电前台问也说不知道，我问是不是没人知道呢，前台说是！过后又有一个前台打上房间说开车要半个小时。房间不提供地图，管家部送上来还要客人在借条单上签名。
4.翌日去吃早餐，餐券已在入餐厅前给到咨客，坐下来吃了15分钟后竟然有个服务员来问了我三次有无餐券？住几号房？令客人感觉很不好！
唯一OK的是：退房时间比较快，退房那个收银员态度不错！

用户大大****对广东南洋冠盛酒店点评

很不错

代人订的，位置稍偏，不过商务活动正好方便，装修大气，虽然不太精致，总体很不错

用户20****对广东南洋冠盛酒店点评

非常满意

这次几个中东的客人过来住该酒店，刚绝非常满意，房间很大，设施高档，装修豪华气派，价位也很有竞争性。下次客人来了还会再订该酒店。

用户11****对广东南洋冠盛酒店点评

太不国际化

刷国外信用卡有预授权，在国外只要刷一次，最后离开店的时候再结算就好了，这边刷了一定金额，没有钱了，在我们的客人面前说钱不够，让老板很没有面子。还有就是国际电话太贵，打美国居然一分钟8.4元煤分钟！让我们感觉很不好，环境也很吵闹！

用户三大****对广东南洋冠盛酒店点评

总体感觉较好。

住的精英房，总体感觉比较好，最舒服的是房间很大，遗憾的是没有窗户，比较暗。