用户fa****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

这次国庆节去洛阳之旅，可以说，在酒店这一环节我感觉是很不舒服的。新天鹅的服务总体来说还是不错，而且房间也比较大。但是在我入住的时候发生了一件很叫人无法接受与原谅的事情，直到今天，处理结果仍然叫人不满意。此外，酒店在一些细节方面还需要提高，如洗手间的水龙头、花洒，都有点脏。

用户da****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

在新天鹅住了3个晚上，住的是豪华间，实在说不上豪华，但总的来说马马虎虎。卫生间洗脸盆的下水有些问题，很慢很慢，造成的结果就是整个洗脸盆都脏脏的，希望能够好好的通一下。前台在三楼，感觉有点怪，由于楼下是娱乐城，有点吵。在酒店里面有个洗浴中心，针对入住的客人有优惠，服务不错。整个来说还算比较满意。