用户zh****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

不像三星的酒店

酒店周边的购物环境很好，有家乐福，有24小时的永和豆浆，但是酒店内部环境就不敢恭维了，简直就像个住家。设施不是很新，早点也很单一。晚上还有推荐小姐电话的骚扰，还是打了两次。临街房间还是很吵的。

用户祝枝****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

清洁方便

房间清洁，地理位置明了方便，能一出火车站马上就能看到，服务还可以。

用户_M****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

服务不错

服务不错，环境也不错，睡的很舒服。唯一的遗憾就是房间里没有准备零食，不方便购买。

用户益扬****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

还不错哦

酒店在洛阳老城，交便利，旁边有个小商业中心，吃的犹必胜客等等，我们则打的去仿古街吃杏花楼的水席，打的费来回１６，水席吃了４３，吃的挺好。我们住在１６楼沿街的房间，晚上看看夜景也还不错。有人点评说楼下是KTV太吵，我感觉确实是有一点蹦迪的声音，看各人适应能力了。

用户千山****对洛阳新天鹅国际大酒店点评

酒店的服务令我们满意

到酒店已经晚上。 定房时告诉带了孩子，入住时候已经加好小床。但是房间里面有一大一小两张床，足够三人，而且房间较小，加了床就没有任何空间了，就请总台撤了小床。服务员很快就来，很迅速地把床和被褥搬出。我忙乱中按错保险柜的键，无法开启保险柜。总台很快派来专人，及时修复。两次的意外都得到及时地，并彬彬有礼地解决，给我们留下深刻的印象，值得称赞。
服务员还送了水果，很温馨。

外面的电梯先有几级台阶，要搬行李不方便，又没有专人服务，需改进。