酒店服务
4.01
房间价格
4.48
房间设施
3.55
酒店环境
4.17
用户ma****对苏州宝岛花园酒店 点评
可能使用护照check-in会比较麻烦?前台小姐非要我出示身份证。这不是为难我嘛。其他都很不错,特别是送的花瓣浴券,很是让女士们高兴。早餐的咖啡,在国内的酒店算是不错了。餐厅的服务也不错。
2009-01-10
酒店回复 :
2010-08-30
尊敬的宾客!感谢您提出的意见和建议,我们也将努力改善我们的不足之处,同时也欢迎您的下次光临!谢谢!
用户毛茸****对苏州宝岛花园酒店 点评
免费升级成套房了,太好了!早餐可能因为人少是点单的,不怎么样。环境还是不错的。
2009-01-05
酒店回复 :
2010-06-21
尊敬的客人,感谢您对本酒店所提出的意见和建议。对此造成的不便我们向您表示诚挚的道歉,我们也已经购置了便携的复印机放置在前台,将尽最大的努力改善工作中存在的不足。感谢你的下榻!广安宾馆也随时欢迎你的到来。谢谢!
用户HA****对苏州宝岛花园酒店 点评
预定的是湖景房 到酒店前台后 服务员告知没有湖景房了(原因是空调维护) 所以主动将房间升级到套房,房间还算不错(就是电吹风的风量实在是太小) 酒店景色优美 服务也不错 就是GF突然胃痛问酒店有无胃药 服务生寻找后告知没有,希望酒店方能够完善常用药的储备,下次还会选择入住.
2009-01-04
酒店回复 :
2010-05-09
尊敬的客人,感谢您对广安宾馆的提出的建议和意见。我们将努力改正您提出的一些不足的方面,加大员工的培训力度,加强员工的服务意识。也会继续保持和提升我们好的方面。也随时欢迎您的意见和建议。谢谢!
用户Jo****对苏州宝岛花园酒店 点评
酒店的配套的设施太差了,健身房等都关闭的。
2009-01-04
酒店回复 :
2010-03-26
宾客您好!看完您的点评内容,总经理和全体员工对您的反馈意见十分重视,及时对您提出的问题进行了整改: 1、我们已于2010年3月前更新了全部针棉织品、液晶电视、床垫、地毯,更换了壁纸,配备了紧急逃生装置。 2、我们对所有房间的网络重新进行了检测和维护,确保房间全部都能上网。 3、我们及时和电梯厂家协调,延长了电梯关门时间。 北京广安宾馆非常感谢您的意见和建议。谢谢!
用户Sa****对苏州宝岛花园酒店 点评
酒店环境位置很好,冬季酒店住客不多,很安静,在阳光明媚的早晨在西餐厅用餐,欣赏太湖风景,别有一番情趣。另外,酒店还免费对华旅客户提供的花瓣浴票一张。美中不足的是客房空调声音响了一点。
2009-01-01
酒店回复 :
2010-03-26
十分感谢您的评价,广安宾馆全体员工恭候您的光临,谢谢!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供