用户加州****对苏州宝岛花园酒店点评

非常适合度假休息的酒店。

酒店周围的农家乐小饭店，越来越多了，而且价格适中，用料新鲜。酒店的客房用品很好，服务到位。
游泳池，没有开放。上次来也碰上维修，未开放，有些遗憾。

用户_M****对苏州宝岛花园酒店点评

服务较好，前台人员灵活性强

环境较好，服务上佳，依山旁水，较为舒适，适合企业、家庭及个人组织活动。

用户小小****对苏州宝岛花园酒店点评

蛮不错的酒店

前几天因为出差入住了苏州宝岛花园酒店，酒店周边的环境真的让我感觉恍如仙境，远眺青山 近观太湖 非常惬意。酒店的服务人员态度也很好 见了面都主动打招呼，很有亲切感。酒店的娱乐设施也蛮全的 呵呵 就是没那么多空去玩！可惜了 下次再去好好的都体验下！另外听说这家酒店要升5星了，也许下次来住 就是5星的了 希望能给我更多惊喜！

用户10****对苏州宝岛花园酒店点评

下次再不敢去了

服务很差，晚上七点多到达，没有行李员，说客人少所以下班了。办入住时被告之机器坏了，做不了房卡，最后还好做出来了。前台小姐笑容可掬的告诉我们去房间的路线，要先上电梯到二楼，然后向左向右向前...已经晕了。到了二楼混混暗暗的往里走，最后终于找到房间一开门，房卡不好使，赶紧在各处找电话，没有。找人，也没有，终于在一个会议室里找到一个男服务员，请他帮忙，他说他帮不了，那就打个电话给前台，他说电话真的没有，最后他同意亲自跑去前台告之。可是我们等了10多分钟也没来人，无意中推开走廊门发现还有楼梯，仔细看看房卡原来是自己搞错了，再搬着大包小包爬上三楼（没有电梯），可是到第二天也没来服务员。到餐厅吃晚餐，点了4个菜2个没有，一生气想出去，一出去才知道酒店内其它餐厅都不营业，酒店外方圆几里地没人家，出租车基本没有，没法只好回去有啥吃啥。第二天晚上回来发现没有咖啡和茶，打电话去要，一会来了一个服务员，我以为是送来了，可是她只是先来检查一下是否真没有，确定以后说一会送来，过了一会真的送来了，可是我已经晕倒了。下次再不敢去了，真的不敢了。

用户Or****对苏州宝岛花园酒店点评

环境不错，距离挂牌五星还有一段距离

Check in的时候要求两间房相连，被告知没有。后来告知有小孩子要串门房间离得远比较危险，终于安排在了一起，是把另一间正在打扫的房间安排给了我们。让我们先进打扫好的房间，另一间房卡等会儿送来。结果等了好久，而且那个房间的门始终关着不见人在打扫，也没送来，还是自己去大堂取的。
没想到我们的倚山楼离大堂这么远！这一点从华旅上一无所知。我妈妈腿脚不方便，走这点路对她来说已经很困难了。酒店的无障碍设施几乎没有，多处必须走楼梯，没有电梯、没有坡道，特别是去吃自助早餐的餐厅。
房间不错，干净，但也没有什么特别之处。
健身设施几乎没有开放，去的时候连个服务员都没有。我们自己开门开灯进入更衣室换泳衣去泳池游泳。整个过程中没有服务人员，如果哪个住客游泳的时候有什么不测，酒店会吃不了兜着走的。酒店应该提高这方面意识。
所谓儿童乐园就是沿太湖边的一个滑梯，布满了灰尘和蜘蛛网，不知道多久没有维护了。那边的景致真的不错。
晚上睡觉前发现出酒店吃晚饭时插在插门卡的地方的我们自己的一张Bread Talk的储值卡不见了。到退房前，我老公通过电话交涉，没有得到任何实质性回复。居然说没有服务人员进房间，但是明明我们下午扔在垃圾桶里的瓜果皮不见了。我退房时又亲自和前台交涉，前台帮忙打电话询问，终于有些比较合理的回复。说有两名工作人员在6点左右进房间打扫，看到我们的卡片插在那里，但她们确实没有拿过。既然这样，我们也不能怎么样，正准备起身回家，车子都动了，有两个清洁工模样的阿姨叫住我们，交给了我们遗失的卡片。问她们在哪里找到的，她们可能上了年纪，说的是当地话，也没听清楚。无论如何，这样的结局还是很感谢的！
网速不是一般的慢！
早餐就5星级的标准来看一般了，而且很热，好像没什么空调。靠窗的位置view非常好，要早去。