酒店服务
3.80
房间价格
3.97
房间设施
3.42
酒店环境
3.87
用户20****对绍兴王朝大酒店 点评
服务很好,早餐不错 接待人员热情,早餐也很丰盛。地处市中心,交通还算方便。白天大堂光线过暗。
2011-11-16
酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的宾客:您好!感谢您选择入住绍兴王朝大酒店。酒店大堂灯光因节能和环保方面的考虑,采用的是根据季节和时间自动调节亮度的智能调控灯光,如果外面天气不太好的话,大堂感觉会不太明亮,我们会考虑适当调整亮度,让宾客们感觉更舒适。感谢您对酒店其它方面的良好评价,希望下次您能给我们打一个漂亮的点评分数。期待您的再次光临,在这个忽冷忽热的季节,请保重身体,祝您健康快乐!
用户珍妮****对绍兴王朝大酒店 点评
商务出差,交通很方便 当地的客人推荐的酒店,酒店的设施一般般,但位置很占优势,出行很方便...
2011-11-15
酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的宾客:您好!感谢您对酒店的好评,希望我们不断有机会为您提供优质的服务,祝您生活愉快,家庭幸福!
用户30****对绍兴王朝大酒店 点评
感谢 总体感觉很不错环境好,服务好下次还会继续光临,谢谢
2011-11-14
用户11****对绍兴王朝大酒店 点评
楼下商铺做广告喇叭震天响,影响休息 酒店大堂内有一股异味,大堂比较小。我们是12点到店的,前台说房间没打扫好,说现在开始做半个小时即好,于是我们办好手续后就先出去吃饭,半小时多后去房间,门卡打不开,原来是房间根本还没有派人打扫,跟顾客承诺的话等于0,根本没有服务意识。最糟糕的是楼下商铺做广告喇叭震天响,而且时间很长,一直到晚上九点多,在房间里休息很受影响。
2011-11-01
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住绍兴王朝大酒店,很抱歉我们的服务没有达到您的预期。通过华旅得知您是国庆长假期间入住的,那段日子酒店旁边的手机店在搞促销活动,声音确实不小,平时手机店是很安静的,我们正在考虑跟手机店交涉节日期间广播音量问题,希望能有较大的改善。虽然国庆期间房间出租率很高,人员调配比较紧张,但这并不是我们可以降低服务水准的理由,您有怨气是很正常的,由于我们的原因破坏了您旅游的好心情,再次向您致歉!今后在黄金周期间酒店一定会提前安排好足够的人手,避免这种情况的再次发生。下次来绍兴欢迎您再住王朝,顺祝身体健康,生活愉快!
用户13****对绍兴王朝大酒店 点评
价格合理,交通方便,适合商务出行 酒店离火车站距离不远,距离市中心各个地方打车不超过8元,交通出行非常方便。服务不错,内部设施尚可,略显陈旧但无伤大雅,非常对得起这个价位了。下次出行还会选择。
2011-11-01
酒店回复 :
2011-11-02
尊敬的宾客:您好!很感谢您入住王朝并给予我们好评,酒店全体员工恭候您的再次光临!祝您每天开开心心,快快乐乐!
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