用户sj****对常熟国际饭店点评

宵夜送餐简单错误

晚在酒店用餐后感觉不错,深夜叫了一碗面做宵夜,电话明确告知要新鲜红辣椒段,对方服务员也说可以,但送来却是干辣椒,通过此小事反映了酒店小环节的欠缺,很是失望!!相信酒店会改进!

用户_y****对常熟国际饭店点评

请继续努力

这个饭店很不错，上次住宿把衣服忘在店里，过几个月来还给保存的很好。

用户M无****对常熟国际饭店点评

总体相当满意

酒店前台服务热情,动作熟练,迅速.房间整洁,希望以后客房服务员在整理床单的时候要更加仔细一点,不要遗漏细小的环节,让客人感觉不是很好.
卫生间的设计很好,问题是水比较烫,已经与总台进行了反馈,希望下次有机会入住的时候可以得到改进.
早餐内容丰富,服务人员比较冷淡(餐厅里的服务员),在客人不多的情况下,竟然没有人为我到咖啡,从坐下到离开的半小时内没有人来倒,早餐口味还算不错,
退房也很迅速,总的来说还是令我满意的,希望在小的细节上能够更加细致.有些是不能改的,但是我上面所提出的都是应该加以改进的.
希望国际饭店的服务越来越好.生意也越来越好.

用户东极****对常熟国际饭店点评

物有所值

事前看过几个评价有好有坏，亲身经历后觉得这家酒店确实不错。环境比较好，服务态度也很好。早上去得早他们也告诉我可以Checkin，这点比较难得，进门和checkin时的态度都很专业。尽管退房时发票打印出点问题，但合适的道歉到也让我能够接受。
唯一一点觉得需要提高的就是早餐做鸡蛋的师傅需要提高服务态度和水平。

用户si****对常熟国际饭店点评

没想到常熟这样的小地方有这样好的酒店

经常为家人订房，这家酒店是第二次入住了。一个月前推荐这个酒店，当时我们举家出行，有老人小孩。在酒店度假非常愉快，无论是硬件还是软件，让全家人对于此酒店都非常满意。
这次表姐带男友出行，指名要我为他们预定这家酒店，呵呵。可见酒店着实把我们全家老小都吸引了。呵呵

今后如果去常熟，还会选择这家