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常熟国际饭店
常熟国际饭店坐落于环境优美的虞山之畔，与齐梁古刹兴福寺相距百米之遥，东临新区，南接古城，地理位置得天独厚。饭店巧借十里青山为景，现江南园林之秀，二者交相辉映，浑然一体，目前占地面积13.2万平方米，总建筑面积为55600平方米。饭店于2004年10月16日正式挂牌五星级旅游饭店，也是常熟市迄今唯一的五星级酒店。 饭店是由一幢12层主楼、8幢风格炯异的别墅和1幢会议中心组成。共拥有总统套房、商务套房、标准间等不同类型的客房380间（套）。客房均配备100M宽带免费上网接口，中央空调，感应式IC卡电脑门锁，保险箱、小酒吧等设施，为宾客提供便捷、舒适的服务。可容纳800人就座的多功能会议中心配备5声道扩音系统和280英寸投影设备，可满足大型会议及文艺演出要求。饭店另有各类会见厅，大小会议室30多个，具备了国内一流的会议接待能力。 饭店设有大型宴会厅3个，多功能西餐厅1个，另有风格各异的贵宾包厢、零点厅31个，总餐位数达1500多个，并为宾客提供全天24小时客房送餐服务。游泳池、网球场、健身房、KTV包房、壁球馆、模拟高尔夫馆等时尚娱乐设施一应俱全。 常熟国际饭店始终坚持以服务质量为基础，致力于打造饭店特色与品牌，取得了良好的经济效益和社会效益。饭店先后获得苏州市旅游系统先进集体称号、苏州市“旅游诚信单位”和“消费放心场所”等荣誉称号，2005年7月被命名为常熟市首家“绿色宾馆”，2005年11月同时通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系的国际认证。高品质的住宿、富于特色的餐饮以及独具魅力的康乐项目受到了宾客的一致赞誉。李岚清副总理欣然题词“建筑古雅简洁，服务热情周到”。 饭店还将继续扩大规模，正着手规划配有大面积的绿化，配备同声翻译、电视电话会议等国际一流设施的高级会议厅，以进一步提高饭店的接待档次。 常熟国际饭店是海内外游客、投资者到常熟观光旅游、投资兴业的最佳选择。
常熟国际饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 134条点评， 112条好评， 22条中评
酒店服务 4.03 房间价格 4.43 房间设施 3.83 酒店环境 4.23
用户迷雾****对常熟国际饭店点评
总体还可以

酒店可能刚装修完，有点味道。隔音稍差了点。游泳池边没有救生员，MS不大符合5星级酒店的形象。总体来说还不错，就是觉得还是不大值400多的价格。


2009-10-05

酒店回复 ：
2011-11-07
尊敬的宾客：很荣幸酒店的环境能得到您满意的评价，期待您的再次光临，谢谢。
用户zh****对常熟国际饭店点评


园林式酒店，安静，空气清醒，特别适合休闲度假


2009-10-04

酒店回复 ：
2011-10-27
尊敬的宾客：很高兴能分享您的入住体验，酒店会于市中心，离机场是有点距离的，毕竟不在一个区域，希望您能谅解，您住过几次，也是我们的老客了，相信海悦也有吸引您的地方，至于您不满意的地方还希望您多多体谅，您的支持是我们最大的动力，期待您的再次光临，谢谢。
用户一琳****对常熟国际饭店点评
安静、舒适、心情得到了充分的放松

虽然入住的时候外墙面在粉刷，但前台还是很热心的为我们安排了安静的房间，还附送了一份早餐（本来是单早）。
虽然房间略感觉到小，但还是能感觉到很舒适和温馨。卫生间干湿分开，较大，使用起来很方便。
三个亮点：
1、游泳池可以免费使用。我们晚上去的，就我们两个人。感觉很爽，很干净。
2、早餐用餐环境和食品都很好，服务态度也很好。
3、宾馆范围很大，绿化和一些景观做的很好。我们晚上和早晨逛了两次，感觉很安静，很惬意。都不想出去逛了！
建议：以后如果有两个人入住都可以得到双早就好了。


2009-10-01

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客：非常感谢一如既往对海悦酒店的支持，您的支持是我们最大的动力，海悦酒店期待您的再次光临。
用户13****对常熟国际饭店点评


饭店后面的花园还是很漂亮的,走走散步,感觉很好,离山很近,风景可以,价格也不贵,


2009-09-18

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客：，很高兴能分享您的入住体验，希望酒店的一切都还能让你满意，海悦酒店期待您的再次光临，谢谢。
用户20****对常熟国际饭店点评
总体感觉是价格高了，服务差了。

以前多次入住常熟国际酒店普通标间，对那里的早餐特别满意。这次特意再住那里，而且选择了他们的豪华大床房，感觉房间比标间要大，但卫生间还是比较小，早上去吃早餐，发现早餐品种少了不少，而且整个进餐过程中没有服务员来理你，连咖啡都是自我服务的。以后到常熟出差不会毫不犹豫选择它了，会考虑其他同级别的酒店了。


2009-09-14

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客：很荣幸酒店的环境和服务能得到您满意的肯定，很高兴能分享您的入住体验，下次入住您对楼层有要求的话，可以在您预订时提出，这样酒店可以做出相应的安排，海悦酒店期待分享您的再住体验，谢谢。
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