2011-10-12

尊敬的宾客：在此谨代表酒店管理层对您的意见和建议表示衷心的感谢。由于酒店门口的道路维修工程持续较长时间，交通管制还未建立完善，非常抱歉为您出行带来不便。酒店已向相关部门反应此情况，尽快使酒店门前的人行横道恢复安全畅通。关于您出行不便的意见，酒店管理层相当重视，已召集礼宾部作出相应改善，希望您下次入住能及时向礼宾部提出需求，酒店会尽全力为您的出行提供便利。再次感谢您的真诚评价！

2011-08-30

尊敬的宾客：您好！非常感谢您选择我们武汉弘毅大酒店，也非常高兴能分享您的入住体验。弘毅大酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨，与武汉科教文化商业中心―洪山广场相拥为邻，省政府后花园―放鹰台花园近在咫尺，美丽的双湖桥依偎身旁。距离市区，机场，火车站都在30分钟车程之内，地理位置十分便利。非常高兴酒店得天独厚的自然条件和人文环境得到您的认可。对于您提出的服务质量问题我们管理层非常重视，已落实对各部门的培训方案。希望您下次入住能体验到我们的改进之处。祝您万事顺意！

2011-08-30

尊敬的宾客：首先非常感谢您选择武汉弘毅大酒店，同时也感谢您花宝贵的时间和我们分享您的入住体验。在酒店入住期间，相信您能留意到酒店天独厚的自然条件和人文环境，酒店坐落在风景秀丽的东湖之滨，与武汉科教文化商业中心―洪山广场相拥为邻，省政府后花园―放鹰台花园近在咫尺，美丽的双湖桥依偎身旁。酒店准备在2011年对酒店进行全面装修，会让酒店不仅是在硬件上还是在软件服务上都会有进一步提升，期待您的好评！您的满意是我们最大的心愿，也是对酒店最大的鼓励。

2011-08-30

尊敬的宾客：在此谨代表酒店管理层对您的意见和建议表示衷心的感谢。酒店拥有精心设计的幽雅客房及套房，每间房均可透过明净的窗口，欣赏绚丽多姿的湖光山色和古朴典雅的珞珈建筑。对于您提出的不足之处，我们将以更快更有效的改进。酒店准备在2011年对酒店进行全面装修，会让酒店不仅是在硬件上还是在软件服务上都会有进一步提升，再次感谢您给予我们的宝贵意见，这是我们不断进步的动力。