酒店服务
3.94
房间价格
4.48
房间设施
3.58
酒店环境
3.98
用户so****对马鞍山南湖宾馆 点评
总体不错 南湖宾馆周围环境很好,差旅闲暇时间可以散散步放松放松,但现在的服务比以前差不少,设施有点老化,尤其走廊里的地毯气味比较重。
2011-09-30
酒店回复 :
2011-09-30
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们的点评!很抱歉带给您服务下降的感觉,作为马鞍山一家老字号的四星宾馆,我们一直努力不懈的加强服务要求,走道里的地毯因为我们会定期清洗,可能您所住的楼层正好在清洗地毯故味道较重,对此我们表示抱歉,希望您再次光临会给您另一种体验!
用户10****对马鞍山南湖宾馆 点评
总体还可以,但还有待改善。 房间卫生不是最好,早餐也一般,服务一般,房间设施不够四星标准
2011-09-04
酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客:您好!很抱歉没能让您入住满意,我们一定对您提出的宝贵意见加以自检和整改。另您提出的房间卫生不是很好,您如果当时提出来,我们一定会及时给予您换房的。欢迎下次您给我们继续提出宝贵意见!提前祝您中秋快乐!
用户21****对马鞍山南湖宾馆 点评
还不错 第二次住了,还不错,估计下次还会住的。交通方便,周围吃饭也方便。
2011-09-04
酒店回复 :
2011-09-05
尊敬的宾客:您好!感谢您对我们的信任,也非常高兴您的再次选择!欢迎您的再次到来,提前祝您中秋快乐!
用户积分****对马鞍山南湖宾馆 点评
总体不错 感觉总体不错,在当地可能算是性价比不错的酒店了。房间还算干净,服务可以。唯一美中不足的是:泳池太小,人好多。
2011-08-16
酒店回复 :
2011-08-17
尊敬的宾客:您好!南湖宾馆是马鞍山第一家四星级宾馆,我们对硬件的保养一直都很细心,对软件一直要求非常严格,致力让宾客能感受到我们的用心、细心、真心,另游泳馆是免费对住店客人开放,建议您能够避开高峰期在用完晚餐后来畅游,感谢您对我们的点评,期待您的再次光临!
用户aq****对马鞍山南湖宾馆 点评
很方便,满意 酒店不错,位置很好。也很干净,只是空调不是很凉爽。
2011-07-29
酒店回复 :
2011-08-02
尊敬的宾客:您好!感谢您在百忙之中给予我们的点评!关于空调问题,如果您当时提出来,我们在房间允许的情况下,一定会给予您调换房间的,这点您可以放心,希望下次不会遇到同样的事情,即使遇到,您一定要告诉我们,我们一定会令您满意!感谢您的光临,期待您的再次光临!祝您一切都好!
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