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马鞍山南湖宾馆
南湖宾馆位于马鞍山市金融、商业中心，由马鞍山市政府投资兴建，按国际四星级酒店标准设计建造，集政府接待、商务往来和观光游览于一体，是马鞍山外事旅游接待和文化经济交流的中心及市民休闲欢宴的乐园。 宾馆交通便利，距火车站5分钟车程，距宁马高速公路仅10分钟车程，赴南京禄口国际机场亦只需45分钟。 宾馆为中国古典园林式建筑，飞檐翘角，华丽而典雅；宾馆紧邻城市明珠雨山湖，远山近水，移步换景，置身其间，尽得江南山水佳趣。
马鞍山南湖宾馆
用户总体满意度： 60%
酒店用户点评
共有 48条点评， 46条好评， 2条中评
酒店服务 3.94 房间价格 4.48 房间设施 3.58 酒店环境 3.98
用户_j****对马鞍山南湖宾馆点评
商务四星性价比较高
酒店地理位置优越，处于商务中心，邻南湖和雨山湖。酒店卫生，硬件设施齐全，不知为什么不提供浴帽。房间分配免费水果，早餐尚可。


2011-11-15

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：感谢您的点评！您对我们的肯定是对我们最大的鼓励，我们会再接再砺！如果您需要浴帽，可以联系我们的客房中心，我们会给予提供，祝您鹏程万里，阖家幸福！
用户28****对马鞍山南湖宾馆点评
酒店一般
酒店各方面都还可以，没有什么特别的地方，比较普通。。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-17
尊敬的宾客：感谢您的点评！我们会不断加强服务和硬件，提升宾馆整体档次，期待您的再次光临！
用户57****对马鞍山南湖宾馆点评
设施太差，态度真好。
地毯要多脏有多脏，好像无数个人吐过都没有处理干净。十一月中旬没有暖气空调，很冷很冷，身体冰凉地似睡非睡一夜，坚持到5点，实在坚持不下去了，只好起床。想洗个热水澡暖和一下，放了十几分钟，水漫似乎比体表温度还低一些，但绝对是“热水”，被冻得似乎有感冒症状，不敢再冰冷的房间洗冷水澡，只好将就着洗洗洗脸清醒一下。不过，他们的服务真的很好，很好，比一般的酒店都好，让人非常感动。可是，服务不等于所有，所以，还是决定不再去住了。


2011-11-14

酒店回复 ：
2011-11-14
尊敬的宾客：您好！对那晚您的感受我们真的非常抱歉！我们不知道做怎样的工作才能弥补，虽然当晚是我给您去换的房，但我们非常同意您说的“服务不等于所有”，我们也从来没有这样认为过，对于您的决定，我们真的真的很遗憾，我们不希望连想做任何改进工作的机会都没有！其他解释的话多说都是徒劳的，我们衷心的、真诚的、热忱的欢迎您能再次光临我们的酒店，给我们提供您更多的宝贵意见！让我们不再有遗憾！
用户_z****对马鞍山南湖宾馆点评
不错
酒店周边环境很好，房间很干净，服务质量也不错。


2011-11-10
用户RY****对马鞍山南湖宾馆点评
方便
酒店位置好。较海外海酒店价格也便宜。整体感觉马马虎虎！


2011-11-09

酒店回复 ：
2011-11-12
尊敬的宾客：您好！感谢您的点评！如您在入住期间有任何问题，都希望您能够给我们提出宝贵的意见，我们将努力做到更好！酒店全体员工热忱欢迎您的下次光临！祝您一切顺意！
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