酒店服务
3.97
房间价格
4.34
房间设施
3.94
酒店环境
4.09
用户11****对平遥云锦成民俗宾馆 点评
我有点疑惑 我是在网上豪华房,750元/晚第一天进入房间,发现和网上看到的照片差距比较大,炕是不小,但空间非常逼仄,绝对没有35平方米,20平方米错不多(270号房)于是和总台去沟通,他们说订的房间就是这样的,只是格局一致即可,空间会有大小。我们要求换一间,回复是没有空房了,第二天才可以换;但让我们看了看我们说的网上我们订的房子的样子。第二天换了我们要的房子(239号房),在一个小院子里,不错!觉得这才物有所值!!我就和他们说,房子差异那么大,价格这么会定成一个样呢?他们还是坚持说以格局一样为准,房子大小关系不大,我于是困惑他们的思维方式了,而不是我是否吃亏了。。。其他都是满意的,但不知道他们为何这样回答我的疑惑。。。
2011-08-02
酒店回复 :
2011-08-19
感谢您对云锦成的支持,我们酒店所有客房均为晋商老宅,所以房间格局不是很统一,您入住那天客人较多,客房已满没有给您及时调换,给您带来的不便请您谅解,真诚期待您及您的家人下次光临。
用户in****对平遥云锦成民俗宾馆 点评
很不错!推荐!下次还会选择的酒店! 确实很喜欢!卫生/环境/服务都很满意!尤其是炕很舒服!个人认为在平遥古城里算是规模最大/最好的酒店了!配套的很齐全!整体质量可媲美五星!下次去还会选择!
2011-06-11
酒店回复 :
2011-06-30
感谢您对云锦成酒店的支持,酒店全体员工真诚期待您的下次光临。
用户13****对平遥云锦成民俗宾馆 点评
我们在五一假期至平遥旅行,选择了号称五星级的“云锦成”。原本是希望在体验更精致的地方客栈风情 (毕竟其实平遥的"民俗客栈"选择太多了)。 但是结果确不如预期。云锦成的位置不错,装修在平遥的众多民俗客栈中可能整体环境装修稍微雅致一些。但是比起一些较受欢迎的300元左右等级客栈,房间设备其实并无太大差别。我们住的是标准房,房间非常小。房间大体干净,但是地板仍有好些沙尘。房间浴室使用的肥皂属于很便宜的等级,洗了非常干涩。房间内有宽带连结,但是没有wifi. 房间与房间之间的隔音很差,隔壁房间的声音很容易听见。不过床单/被褥非常干净完全没有味道,这点总算不错。服务有基础的礼貌但是呆滞缺乏热情。Check-in, check-out 都只于公事公办。另外我们在它前台前的咖啡座点了一杯卡布奇诺和一杯拿铁,价钱比外边稍高,但是饭店服务人员完全分不清楚两者的差别。两杯咖啡都做的很差。当我们跟服务人员讲,服务人员完全不在乎,一句解释也没有就撇了头走了。完全不是五星级的。真是不比不知道,我们在平遥别的客栈完全可以喝到好喝的咖啡的!总之,这饭店大体可以,但是定价太高。真要定这价钱,装修档次设备要再提升啊!比如,前台装修成吧台的样子就是很低档。房间的装修也是太廉价。 服务也属于本土小饭店的格局。我同意之前在华旅看到的其他评论:性价比低!
2011-05-01
用户20****对平遥云锦成民俗宾馆 点评
位置在平b古城, 周有很多小商店和食肆.房g大小可以, l生g比^小, 花㈤g]有T, 冼澡r弄得l生g全是水.早餐,N不多, 味道可以.酒店服湛梢, 因地理位置所鹿, 不能和城市商站频曜鞅容^,
2011-04-27
用户11****对平遥云锦成民俗宾馆 点评
赶着五一小长假之前去了趟平遥古城,因为带着老人和孩子,所以还是选择了一个地处比较繁华的酒店,出平遥高速后给酒店打了电话,说有司机可以带车进古城,心里一阵小欢喜,因为之前听同事说车是必须得停城外停车场的,跟着司机进了古城就有酒店的礼宾员迎接我们,到了之后才感慨一定要让接,因为古城的道路真的很复杂,看到他们的着装想到应该这不是一个简单的酒店,到了酒店大厅才发现原来酒店是那种古色古香的,真是跟古城的形象很般配,到了前台登记我们被告知我们的房间是土炕房,怀着好奇的心里进了房价,房间一个大炕,炕上还有一个小小的炕桌,孩子和老人都非常满意,就连我都是第一次住到了土炕,因为我们带了孩子,晚上睡觉的时候觉得稍微有点挤,但因为已经晚上九点多了就没有麻烦前台的姑娘,但睡的还是很舒服,不是我想象中的硬梆梆的。第二天问到前台才知道我们定的是高级房炕比较小,如果是豪华房炕就很大了,有一点点小遗憾,提醒大家带孩子去一定要住大的哦,早上酒店是中西自助餐,早餐是我一路走来吃过的最好的早餐,孩子都吃了两个茶叶鸡蛋,很回味。吃过早餐就出去逛了,酒店确实是位于比较繁华地方,出门没多远就是日升昌票号,过了日升昌就是那条最繁华的街了,老人和孩子都省的走太远的路了,不知不觉逛了一上午,在平遥古城买了很多好玩的东西,中午回到酒店用餐,我们点了当地的几种特色小吃,很不错的,尤其那个一品长山药,据说是只有云锦成才有的,孩子和老人都挺爱吃。就这样结束了我们的平遥之旅,真是收获不少,亲身感受了也让我排除了之前在网上看到的那些让我犹豫的评价,总之很值,第一次评论这么多,呵呵,希望对大家有用
2011-04-21
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