酒店服务
4.23
房间价格
4.66
房间设施
4.01
酒店环境
4.49
用户13****对三亚金棕榈度假酒店 点评
服务员热情,环境不错,房间也很干净,蚊子每天有几只,中餐性价比很低。
2009-05-17
酒店回复 :
2011-08-03
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,酒店的具体位置要进入一个路口,可能不太熟悉附近的司机查找起来会不太方便,早餐问题我会及时向有关部门反映,为您带来的不便,在此向您致歉。酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户ju****对三亚金棕榈度假酒店 点评
超值的美丽的金棕榈酒店! 1. 服务超棒的,进入到酒店的区域,就有酒店人员微笑服务,不管是什么岗位的,我印象最深刻的就是他们的微笑! 2. 设施很温馨,酒店阳台上的花簇,大且悠闲的花园,蓝色美丽的泳池,随处可见的吊床和秋千,平静的湖波,很舒适! 3. 酒店的早餐也不错,花样不多,但味道很好!坐在能看到海景的阳台上,吹着海风,喝着咖啡,很是惬意! 4. 酒店的海景很好。虽然要过一条小马路,但丝毫没有遮挡住海景,而且他们的沙滩确实很棒! 5. 总之,下次来三亚度假,还是会考虑的。希望酒店也能一如既往,越来越好!
2009-05-17
酒店回复 :
2011-08-01
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,同时感谢您对我们酒店的肯定和您的点评,酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户yo****对三亚金棕榈度假酒店 点评
酒店环境还是不错的,依山伴水。就是房间稍微老了点,有些接缝处已经裂开,BBQ还是蛮好的,总体来说性价比不错。
2009-05-14
酒店回复 :
2011-07-19
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,给您安排的房间可能距离KTV比较接近,如果有机会,您可以选择我们的其他房型入住,特惠间都是距离KTV比较接近的,很抱歉打扰到了您的休息,在此向您致歉。酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户丹丹****对三亚金棕榈度假酒店 点评
不错的酒店,前台和礼宾部都服务周到。房间的布局和设施有点陈旧,但相比周边的各大酒店而言性价比很高。
2009-05-14
酒店回复 :
2011-06-30
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,您描述的服务员态度和工作能力问题,我会及时反应,坚决杜绝类似事件发生.关于酒店硬件设施问题,酒店内部正在计划相应的措施来弥补,为您的出行带来的不便,在此向您致歉.如果有机会您再次来到酒店时,保证您会得到满意的服务.
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