酒店服务
4.23
房间价格
4.66
房间设施
4.01
酒店环境
4.49
用户dz****对三亚金棕榈度假酒店 点评
很不错的酒店 由于我们坐的是红眼航班,到酒店时候已经凌晨3点了,不错前台服务员还是一样的热情,感觉很不错。 只是进了房间发现窗户都开着,房间很热,空调很吵,浴巾没洗干净。花园里的射灯正好对着房间,窗帘又总是拉不严实,感觉很刺眼。累死了,先睡觉了。不过第二天醒来,就发现好似到了天堂,花园很美,阳光很灿烂,海水那么蓝。怪不得前台小伙子说我那个豪华园景房是最好的,因为一样能看见海,心情顿时大好。
2009-05-22
酒店回复 :
2011-10-12
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,同时感谢您对我们酒店的肯定和您的点评,您提出的问题我会及时向有关部门反映,为您的出行带来的不便,在此向您致歉。酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户11****对三亚金棕榈度假酒店 点评
酒店性价比尚可,但沙滩管理一般 在亚龙湾这地方,这个酒店算是性价比还行的。优点是沙滩比较大,周围人少。缺点是沙滩的管理似乎没其他几个酒店好。沙滩上的服务员第一反应不是问你需要什么服务,而是问你是否去潜水等消费,他们有提成,可以理解,但的确让人感觉不妥。酒店内部设施都可以,环境也不错。没去大家推荐的什么海鲜BBQ,从外观看都不怎么吸引人。中餐厅价格依旧那么贵,不过习惯了,呵呵,味道还成。自助早餐还不错。遗憾的是夜里他们的“私家海滩”不开放,少了夜里海边数星星的乐趣。
2009-05-21
酒店回复 :
2011-08-31
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,硬件方面我会向上级反映此情况,关于服务问题,不知道您发现的是哪些部门存在问题,我会及时调查此事,改变酒店现状,为您带来的不便,在此向您致歉。酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户20****对三亚金棕榈度假酒店 点评
此次三亚之行金棕榈的几天很不错 金棕榈的园景,湖景,服务都很不错。之前去过三亚,也住过亚龙湾的酒店,金棕榈的酒店是性价比最高的了,不论从服务还是景色来说。
2009-05-21
酒店回复 :
2011-08-31
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,我们会进一步提升服务质量,酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户al****对三亚金棕榈度假酒店 点评
下次还会入住 在亚龙湾属于性价比高的酒店了,隔一条马路穿过草地就是沙滩,非常方便,就是当天下午13点到酒店客房还没有打扫好,等了较长时间,但是这不影响我对酒店的整体感觉,下次来三亚还会考虑入住。
2009-05-21
酒店回复 :
2011-09-26
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,您提的意见我会及时向领导反应,为您带来的不便在此向您致歉。酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
用户hu****对三亚金棕榈度假酒店 点评
不错的四星级酒店 在金棕榈住了两万总体感觉还不错,尤其是可以选择软硬枕头,床垫软硬适中睡的很舒服,酒店设施不错,服务热情,但总体设计上看海的角度不是很好
2009-05-20
酒店回复 :
2011-08-16
尊敬的宾客您好!感谢您入住北京新悦宏国际酒店,同时感谢您对我酒店的肯定点评,酒店全体员工热忱的期待您的下次入住!
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