酒店服务
4.77
房间价格
4.16
房间设施
4.60
酒店环境
4.80
用户13****对大同花园大饭店 点评
服务好 饭店的服务在大同属于一流的,每天有水果送,很不错。地处市中心,购物方便。硬件有点缺陷:房间略小,窗户隔音效果不好,半夜马路上会飘来卡拉OK的歌声。
2009-05-23
酒店回复 :
2010-10-13
感谢您给我们的评价,由于最近刚入职了几名新的员工,业务技能上面可能还有所欠缺,我们会加快培训,尽快让我们前台的接待人员上手,把速度提上去
用户10****对大同花园大饭店 点评
印象深刻,服务优秀。 我是上个月到大同入住该酒店。刚到大同,街道上尘土飞扬,不禁叹息。但进了花园饭店,春风扑面。总体感觉很好,尤其佩服酒店的企业文化建设,他们办的报纸,员工的真诚微笑,服务的细致周到,都体现出高层管理的到位,给我留下了深刻的印象。本人也是从事与服务有关的管理工作,颇受启发,受益匪浅。赠酒店一句话:想看二十年前的北京吗?请来山西大同;想看二十年后的酒店吗?请来花园饭店!
2009-05-11
酒店回复 :
2010-10-13
谢谢您的评价,我们会在以后的工作做到最好,希望您再次入住我们长沙如家体育馆店
用户13****对大同花园大饭店 点评
酒店的地理位置很不错,距离九龙壁,善化寺都很近。酒店服务相当好,可以说比一些五星级酒店都要好,所有的员工都很有礼貌但不失热情。我入住的是豪华间,房间的设施你想到的想不到都给配备了,甚至连手电筒都有。早餐也很不错,总而言之,物有所值。
2009-05-10
酒店回复 :
2010-10-13
先生/女士:您好,对于您提出的宝贵意见,我们会加强培训处理,洗手池没有隔离是我们院子对面特惠标准间,如果您觉得不方便可以选择入住我们主楼这边的房间,希望下次您再次入住我们体育馆店,我们会做到最好!
用户20****对大同花园大饭店 点评
四星酒店,提供给客人的是五星级的服务。从入住时的问候信,到客房经理的卡片,可见酒店为客人服务贴心直至。此外,服务很全面,每日的傍晚都为客人整理床铺,在最短时间内将所有物品准备到位,可以说酒店的整体管理水平非常高。值得去住的好酒店,让顾客放心,也让顾客暖心。
2009-05-08
酒店回复 :
2011-11-11
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店给出的点评,同时也非常感谢您对我们工作的肯定!客人的满意,是我们的追求!我们会继续努力做好各项工作,保证对客服务质量。酒店全体员工期待着您的再次光临,谢谢!
用户11****对大同花园大饭店 点评
环境便利 房间非常舒服干净 夜里很晚还可以提供送酒送餐服务 特别人性化 但价格相比大同这个城市来讲有点高
2009-05-07
酒店回复 :
2011-11-07
尊敬的宾客:您好!非常感谢您对我们酒店给出的点评,对于您此次入住给您带来的不便,我们深表歉意!特惠房间的环境比主楼这边要稍微“逊色”些,目前我们酒店正在准备把特惠房的整体设施设备进行改善,努力保证对客服务质量。酒店全体员工期待着您的再次光临!谢谢!
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