酒店服务
4.77
房间价格
4.16
房间设施
4.60
酒店环境
4.80
用户26****对大同花园大饭店 点评
服务水平有滑坡 怀着不错的心情和对花园酒店的信任,预定了花园,但前台的服务生(估计是个实习生)的没有眼力劲,不负责任,使我非常失望!酒店的引导、告知一些细节都并不精细!中餐厅的服务与其价格实在不相符,要什么才会给什么,要求给换碟子才换,即使你碟子满了,不要求,服务员也不会换,倒酒倒茶都不管,自己给自己服务只能是,而价格确实达到了四星的水平!失望失望!赶紧换吃饭的地方,下次是否考虑入住花园恐怕得考虑一下,只是508的房价多少有那么一点吸引力,但是在大同这样的城市,也并不算便宜!服务员的服务水平和礼貌程度也滑坡不少!
2010-06-19
酒店回复 :
2011-05-18
非常感谢您提出的宝贵意见,我们会加强菜品的质量与品种,希望您下次光临酒店用餐会让您满意。谢谢!
用户蜂蜜****对大同花园大饭店 点评
还好 看大家的点评都很好,再说刚在西安住了建国对服务很失望,所以没选新开的大同建国,选了花园 服务很好,餐厅的菜也很好,有很多非住店客人在用餐,服务生很细心,见我们二人点的菜多,就主动建议其中二个菜点半份 房间里是中式老家具,还蛮有味道,就是楼层太矮了,可能是老建筑的缘故, 大同目前到处在修路,包括石窟景区,经常开着开着就没路了,被封了,也没个牌子说明下 酒店门口的路实在是太差了,没见过市中心的马路全是大坑的,
2010-06-10
酒店回复 :
2011-04-05
首先感谢您对酒店提出的宝贵意见,我们已对餐厅早餐品种进行调整,使其更加丰富、营养;餐厅的菜品也已进行更换,希望下次入住您可以满意用餐,欢迎您的再次光临!
用户hz****对大同花园大饭店 点评
硬件设施不错,但有遗憾 我们是年初三住的。酒店的硬件,服务应该说不错。遗憾的是晚上居然在酒店中间天井的大厅里(该酒店是井字形结构)搞起了活动,本来一天下来很累想早点休息,可是那些令人烦恼的音响声太吵了,根本无法入睡。LP忍不住打电话投诉,被告知是市长来了,LP说了一句很经典的话:你们市长也不懂事,怎么能在这样的地方搞活动?服务员说一个小时可以结束。没有办法。结束时间倒是很准时的,后来送来了一份水果算是表示歉意。可是心中的遗憾还是难于消除。希望能改进这样的做法。因为你的酒店结构的原因,在这样的大厅里搞活动,不是让整个酒店的人无法休息吗?
2010-02-18
酒店回复 :
2011-04-05
非常感谢您对酒店的信任与肯定,我们会更加周到热情为宾客服务,欢迎您的再次光临!
用户逍遥****对大同花园大饭店 点评
周边环境一般,但四合院式的中庭很有特色,房间也不错,洗涑用品可以使用,网速较快,早餐一般。
2008-12-24
酒店回复 :
2010-12-13
尊敬的宾客: 您好!非常抱歉,您入住的是我们副楼的特惠标间,房间面积可能想对有点小,对于您提出的宝贵意见我们会及时的处理,期待您的下次光临!
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