酒店服务
4.83
房间价格
4.51
房间设施
4.72
酒店环境
4.86
用户59****对武夷山悦华酒店 点评
酒店工作人员态度都很好 我们一家三口是大年初二和初三入住了两天豪华观景房,总体感觉酒店的位置和设施都不错,酒店工作人员从前台到餐厅的都很不错,培训很到位,这个要赞一个!! 房间的空调有问题,没有暖风,不过我们打了电话,工作人员给我们送来了暖气片。酒店的早晨以中式早餐为主,不能和五星级酒店相比,晚餐的自助晚餐也是中式的食物,不是很丰富,不过还好服务人员态度都很好。 总体对该酒店挺满意的!
2010-02-20
酒店回复 :
2011-11-14
尊敬的宾客您好:非常抱歉给您带来不好的体验,希望您下次如遇任何问题能及时反馈我们,我们将尽一切努力为您解决直到您满意为止,再次表示抱歉,非常期待您下次光临!
用户13****对武夷山悦华酒店 点评
看了华旅的那么多评价,自己亲身体验了2天,这是我个人的感受: 1、整体设施一般:与国内其他度假酒店(海南、浙江)比较得出我的个人结论,装修只能算4星,整体装修、设计感都与现在的度假酒店有一定差距,只能算一家二线城市的4星级商务酒店的硬件,没有花园、绿化非常一般,植物的品种一般,整体绿化甚至有些稀稀拉拉,非常一般 2、优秀方面:软件相比硬件有优势,服务的意识都不错,能主动积极地处理一些问题。尽最大可能满足客户,这是我在悦华最大的感受 在武夷,也许这是最优秀的酒店,但是放在全国最为一家度假酒店是有差距的。
2010-02-19
酒店回复 :
2011-11-03
尊敬的宾客您好:感谢您通过华旅入住包头鞍山道店以及您提出的宝贵意见,同时给您带来不好的体验表示抱歉,希望能在其他方面给您提供更好的服务,非常期待您的下次光临,谢谢!
用户麻烦****对武夷山悦华酒店 点评
武夷山旅游最好的酒店 优点:酒店可以看到大王峰,离景区近,出入方便;房间硬件不错,室内泳池不错;中餐厅的菜也不错,比周边的土菜馆好吃很多,价格也适中。春节1320元的房价略贵。 缺点:早餐拥挤;泳池遇到钥匙损坏,还没用,竟然让我们赔20元,有点过分;房间打扫第二天没有添加必备的东西,不够仔细。
2010-02-19
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客您好:感谢您光临我们酒店以及对我们酒店的好评,我们会继续努力做到更好。期待您的下次入住,谢谢!
用户13****对武夷山悦华酒店 点评
很好 感觉这家酒店的服务很好,早餐不叫丰盛,服务员非常热情。酒店设施好,就是还有点装修的味道。
2010-02-18
酒店回复 :
2011-10-28
尊敬的宾客您好:感谢您对包头鞍山道店的支持和厚爱,我们将再接再厉做到更好,期待您的下次入住,谢谢!
用户早****对武夷山悦华酒店 点评
全家都满意 悦华硬件软件都过关,我们一家老少5口人连住3天,慕名而去,满意而归。唯一遗憾的是酒店周边还没有形成适度的度假规模,没啥可逛的。 顺便说一下三九天登武夷山的感受,天气一点都不冷,从北京的严寒中飞到武夷,温暖湿润的感觉很享受,白天最高到20度,穿件毛衣爬山正好。天游峰和虎啸岩都不高,一线天比较有意思,值得玩一回。带着70岁的父母和5岁的孩子,在山里漫步两三个小时,空气清新,温度适宜,淡季游人很少,下午回到温馨的悦华,游泳、休息。。。。。。这隆冬的度假,虽然没选择海南,还是很不错的。推荐北京游客选择华旅的这个产品。
2010-01-28
酒店回复 :
2011-10-26
尊敬的宾客您好:感谢您提出的宝贵意见,对于给您带来不好的体验表示抱歉并也希望得到您的理解,我们将会继续努力做到更好,期待您的下次光临!谢谢!
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