酒店服务
4.32
房间价格
3.95
房间设施
4.20
酒店环境
4.52
用户at****对杭州华辰银座酒店 点评
客户一致都给了好评 每次客户来的时候,我都会订华辰。客户都很满意,要求的服务都很及时,安排的很恰当。运送行李、叫车都很迅速。
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-01
尊敬的宾客,您好!感谢您的满分点评,看到您对我们酒店的一席褒奖,真的非常开心。为您提供满意、舒适、周到、卫生的入住环境是我们的职责,能够得到您的肯定我们很高兴。 我酒店毗邻城东交通枢纽沪杭甬高速彭埠出口和钱江新城、万象城商务区,交通十分便利,离九堡客运中心站、杭州火车站、市中心、西湖仅十五分钟车程。同时,房价比同星级的要优惠的多,性价比真的很高哦! 酒店全体员工恭候您的下次光临,祝您阖家欢乐!
用户ha****对杭州华辰银座酒店 点评
好,越来越好。 以前经常住在九楼,前段时间在装修,没住到。前几天来住时,前台告诉我装修好了。挑了一间住进去,新房间感觉就是不一样,比之前舒适了许多。希望酒店硬件能越来越好。
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-17
感谢您此次选择入住杭州华辰银座酒店,您的满意,是对我们工作的最大鼓励。我们也会继续保持及提升,祝您一切顺利,并恭候您的下次光临!
用户th****对杭州华辰银座酒店 点评
总体满意,还会再来光顾。 虽然在外观上不是很豪华的那种酒店,但却是个很注重服务的酒店,办理check in 非常迅速。总台服务员是个很可爱的小姑娘,介绍的很细致,但不让人觉得罗嗦。可见酒店在培训时非常注重对服务的培训。一个让我住的很放心的酒店,以后还会常来光顾的。
2011-10-29
酒店回复 :
2011-11-01
非常感谢您选择华辰银座就酒店。很开心您对酒店表示满意,并且给予认可。为每位来宾提供高品质服务是我们的宗旨,让宾客在酒店的每个角落都能够感受尊贵的服务与热情的微笑。希望我们专业、友善的服务为您的旅途增添快乐。衷心祝福您万事顺利,天天开心!
用户11****对杭州华辰银座酒店 点评
真的好! 各方面都不错,真的称心如意!唯一的不足就是我们订了三间房,其中一间跟其它两间的装修不一样!
2011-10-27
酒店回复 :
2011-11-17
尊敬的宾客,给您带来的不便我们表示诚挚的歉意,今后我们会对这方面进行注意。给您住宿期间造成不便再次表示歉意,希望下次您能看到我们的改善!祝愿您工作顺利!
用户ci****对杭州华辰银座酒店 点评
好,推荐 我经常出差来杭州,最近酒店比较难订,公司替我订了华辰,总体感觉很好。地理位置不错,旅游购物两相宜;性价比不错;房间温馨舒适,整洁宜人;入住及结账的速度都很快。推荐。
2011-10-26
酒店回复 :
2011-10-31
十分感谢您对华辰银座酒店的支持与关注!华辰银座酒店一直秉承着服务至上的精神,致力为每一位客人提供宾至如归的入住感受。再次十分感谢您的意见,这都是对我们工作的支持与肯定!为每一位入住的客人提供最优质的服务是我们一如既往的追求和使命。希望能够再一次在华辰银座酒店见到您!
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