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杭州华辰银座酒店
杭州华辰银座酒店是一家四星级商务会议型旅游绿色饭店,位于钱江新城商务区北侧,北面紧靠城东新城(火车东站)商务区,南面毗邻钱塘江,东面为京杭大运河,西面为浙江大学华家池校区。酒店离城东交通枢纽(火车东站、沪杭甬高速彭埠入口)1KM左右,所在区域拥有庆春银泰商城、杭州四季青服装市场、杭州万象城购物中心、杭州大剧院、杭州市行政服务中心、国际会议中心等,酒店地理位置优越,商旅设施齐全,商业发达,交通便利,是您下榻的理想选择。 酒店拥有类型齐全的客房,其中包括一间总统套房,一间跃层套房和12间风格不一的套房,所有的套房皆配备宽大豪华卧房以及一间创意别致的起居室。一楼为酒店的大堂;二楼为新唐官中餐厅;三楼、五楼是会议中心,安装了很多设备,比较电脑机房、监控等;酒店拥有观光电梯上下,抬头都能看到蓝天白云。5层开始到16层开始都是客服;17层是银座西餐厅,拥有景观落地大窗。整个酒店除常规高速有线上网之外,1楼-3楼,以及13楼以上全部有免费无线网络覆盖酒店,同时酒店还设有桑拿区、健身区、棋牌、KTV等等。 此外酒店还全面引入了国际金钥匙服务,先后通过了ISO9001:2000和ISO14001:2004质量/环境管理体系认证,酒店良好的服务管理水平及企业形象已得到了社会各界的广泛好评。
用户总体满意度:
80%
酒店用户点评
共有
167
条点评
,
132
条好评
,
34
条中评
酒店服务 4.32
房间价格 3.95
房间设施 4.20
酒店环境 4.52
用户20****对
杭州华辰银座酒店
点评
周边环境很一般,离西湖有些远,其他总体还不错吧
2011-06-03
用户11****对
杭州华辰银座酒店
点评
1,酒店地理位置偏僻2. 门口的工作人员完全不会替入住客人开车门或者提行李,更别说叫出租车了;他们的工作好像仅仅是维持门口停车的秩序3. 不像四星级酒店 连三星都不如,所有记录都是手工的,退房的时候是上午10:50,退房人很多,居然只有一位工作人员,非常忙,真是可怜,旁边那位男性貌似值班经理,也不帮忙也不调动人员,真不知道他是干什么的4. 早饭还不错,35元,性价比高5. 房间卫生不错,打扫卫生的阿姨态度也好,值得表扬6. 4楼是个看上去非常低级的舞厅,晚上音乐震耳欲聋,住在15楼,都听到下面咚咚咚的,奉劝低楼层的房间就不要考虑,根本无法入眠。真搞不懂这种迪厅怎么能开进酒店
2011-05-29
用户]****对
杭州华辰银座酒店
点评
设施不错~服务一般,早餐特别一般。
首先说~酒店的设施不错~房间够干净。
服务真的一般般,大堂没看到行李车,停车也是喊了人才有人指挥。
最不满意的就是早餐!!!样式的数量倒是还可以,最关键的根本没有什么可吃的,面包都是冷冻的,估计都是从冰箱里拿出来的。喝咖啡的时候我问服务员有没有搅拌咖啡的小勺,那女服务员头都不抬,很冷的说了句没有。给人感觉很不舒服。。。。
早餐的馄饨,根本就是面片,基本尝不到馅的味道。。
乘稀饭的时候,我听到有个服务员给另一个说稀饭不够了,另一个说~~~不够就使劲加水。。。真的很无语。。。。。这比同样四星级的酒店的早餐差远了。。。。。
2010-08-11
用户_M****对
杭州华辰银座酒店
点评
外部光鲜,里面一般
酒店大堂外观看起来不错
房间很一般,又小又旧
四楼的KTV让人感觉酒店有点乱。
早餐一般,吃了里面小鱼干,拉肚子拉了一天。
东站搬了后打车很难打。
2010-08-08
用户95****对
杭州华辰银座酒店
点评
再次点评
说起来遗憾,大部分时间有升级,不过有时候就没有,也很不爽!
2010-08-04
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