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杭州华辰银座酒店
杭州华辰银座酒店是一家四星级商务会议型旅游绿色饭店，位于钱江新城商务区北侧，北面紧靠城东新城（火车东站）商务区，南面毗邻钱塘江，东面为京杭大运河，西面为浙江大学华家池校区。酒店离城东交通枢纽（火车东站、沪杭甬高速彭埠入口）1KM左右，所在区域拥有庆春银泰商城、杭州四季青服装市场、杭州万象城购物中心、杭州大剧院、杭州市行政服务中心、国际会议中心等，酒店地理位置优越，商旅设施齐全，商业发达，交通便利，是您下榻的理想选择。 酒店拥有类型齐全的客房，其中包括一间总统套房，一间跃层套房和12间风格不一的套房，所有的套房皆配备宽大豪华卧房以及一间创意别致的起居室。一楼为酒店的大堂；二楼为新唐官中餐厅；三楼、五楼是会议中心，安装了很多设备，比较电脑机房、监控等；酒店拥有观光电梯上下，抬头都能看到蓝天白云。5层开始到16层开始都是客服；17层是银座西餐厅，拥有景观落地大窗。整个酒店除常规高速有线上网之外，1楼-3楼，以及13楼以上全部有免费无线网络覆盖酒店，同时酒店还设有桑拿区、健身区、棋牌、KTV等等。 此外酒店还全面引入了国际金钥匙服务，先后通过了ISO9001:2000和ISO14001:2004质量/环境管理体系认证，酒店良好的服务管理水平及企业形象已得到了社会各界的广泛好评。
杭州华辰银座酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 167条点评， 132条好评， 34条中评
酒店服务 4.32 房间价格 3.95 房间设施 4.20 酒店环境 4.52
用户教父****对杭州华辰银座酒店点评
服务质量参差不齐！！

餐厅服务员素质很差劲，这点我离店时向经理反应了这个情况
房间不错，只是和一般的行政房比起来，要小一些。
酒店位置有点偏，上下电梯时，楼下的KTV总给人一种不安全的感觉，当然包括酒店门口那些过来hi的客人。。


2009-08-18

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客您好，感谢您入住哈尔滨国际饭店。酒店有七十多年历史，是保护建筑，很高兴您能喜欢酒店的风格，期待着您的再次光临！
用户_M****对杭州华辰银座酒店点评
还不错

这次定的房间非常满意啦!推荐大家还是多花几十块钱定稍微好点的房间.比以前住的六楼的标间好多了!其实回想起来就郁闷,本来我自己就有华辰的贵宾金卡.上次自己直接到前台定房入住.六楼的标间居然要我四百三十块.觉得很不值.后来回来在华旅网上,发现那种房间居然才二百三十块.当时就冒火呢.这次就提前在华旅网上预定了这间才三百多点房间,觉得超值啊!


2009-08-15

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客您好，感谢您入住哈尔滨国际饭店。您的满意是我们工作的动力，感谢您对饭店的评价及认可，希望哈尔滨国际饭店成为您旅途在外温馨的家！
用户光头****对杭州华辰银座酒店点评
物有所值

除了周围环境一般，就这个地段和房价来说，都是很不错的，服务质量、客房卫生都很好。总之不错，值得一试。
现在酒店正在推出“欢享周末，免费住宿”的活动，连续住两天（不过好像必须是周日至周二这三天中连续住两天）还会送一张免费房券，下次来的时候还可以用。不错，蛮实惠的！


2009-08-14

酒店回复 ：
2011-10-26
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住哈尔滨国际饭店。酒店1937年开业，已经有七十多年的历史，为了体现浓厚的文化底蕴，装修采取复古仿旧的风格。酒店近期会进行改造，增加相应配套设施。期待着您的再次光临！
用户13****对杭州华辰银座酒店点评
停车场服务员素质参差不齐

酒店内部软硬件都还不错，尤其洗手间设饮用水水龙头这点比较方便贴心，当然要是能有无线上网那就更好了。但酒店的停车场和四星级不配套，尤其是停车场的管理员素质参差不齐。那天早上我们正准备外出，就有一个中年管理员上来说：＂停车费交一下！＂我们当时就楞了一下：＂我们住酒店里的怎么也要交停车费？＂那管理员说：＂那你们赶紧走，这边有辆车要停！＂＂你这什么话啊？一来就收费，也不先问问我们是不是住酒店的？而且我的行李还没放到后备箱就让我们走...＂我指出管理员的不合理，结果更让人气愤的是那管理员居然说：＂要走快走，话那么多干嘛！...＂大清早起来准备出去游玩的，结果碰上这么郁闷的事


2009-08-12

酒店回复 ：
2011-10-24
尊敬的宾客您好，感谢您选择入住哈尔滨国际饭店。酒店1937年开业，已经有70多年历史，为了保留酒店的历史和文化底蕴，房间装修采取复古和仿旧的风格。期待着您的再次光临！
用户携尘****对杭州华辰银座酒店点评


华辰的早餐蛮丰盛的,坐在10几层的楼上,听着音乐,在临窗的位置坐下,慢悠悠的品尝美味的餐点,这样的早晨其实很惬意.每个房间都有免费的报纸送,可以让你了解一下这个城市的信息.建议房间里更换一下书籍.让客人有如家的感觉.


2009-08-12

酒店回复 ：
2011-10-22
尊敬的宾客您好，感谢您入住哈尔滨国际饭店。对于您提出的问题，我们深感抱歉。在您下次入住时，我们一定会根据您的要求为您安排房间，达到您的满意。期待着您的再次光临！
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