酒店服务
3.93
房间价格
4.49
房间设施
3.83
酒店环境
4.21
用户cs****对北京华威商务酒店 点评
环境温馨,装修较旧 进入房间有种家的感觉,感觉很温馨。但是所有的家具、摆设显得有些陈旧。
2010-04-06
酒店回复 :
2011-11-03
谢谢您宝贵的意见,对此我们向您表示最真挚的歉意。希望每一位来锦江的朋友都能宾至如归,我们不希望只是一句空话。“让客人满意,一切为客人着想,人性化,个性化”的服务理念在今后的培训工作中我们一定会 多加强调,并且会时刻关注一下员工是否也真正理解并做到了这一点,及时发现纠正存在的问题,为客人提供更加诚信优质的服务。
用户Wa****对北京华威商务酒店 点评
很好 性价比高的饭店,但早上叫车不易 一、多次进驻,交通便利,生活机能强,是家性价比高的饭店,特价房不到400元。 二、这次进驻,隔天一早要搭早班机去深圳,前一晚还向柜台询问拟代订车子隔天清晨七点赴机场,柜台表示,外头计程车子一堆,不用代订。不料,结帐后叫车半小时,都没见半辆出租车,后跑到广州大厦附近才拦到一辆出租车,到机场差点班机误点。建议今后柜台应提供订车服务,否则,也要明白告诉客人清晨叫车不易的事实。 三、上次点评时,提到楼梯大门反锁的问题,危及住户公共安全,且不符环保精神,但这次发现依旧未改善。
2010-04-06
酒店回复 :
2011-03-22
啊,那个卫浴的玻璃有一块是防雾气的,这个挺好,呵呵。
用户ai****对北京华威商务酒店 点评
不错 价格适中 按照环境和地理位置和服务水平来说 价格适中。附近购物也很方便。每次来北京出差都住这里。
2010-03-24
用户刘桂****对北京华威商务酒店 点评
还不错 是离北京妇幼比较近的酒店,去那比较方便。至于其它的,性价比也一般
2010-03-09
用户20****对北京华威商务酒店 点评
一半是海水一半是火焰 优点:1.地点繁华;2.床实在是舒服,羽绒枕头很可爱;3.隔壁的送餐快速,并且套餐超值,可惜不能记帐;4.带客厅的双 套有家的感觉,非常适合一家人入住; 缺点:1.隔音效果太差,房间的门门缝太大,晚间透着走廊的灯光,门锁不严,有风或其他客人开关其他房门,门就咣 铛响;楼上电视声音都能听见。 2.酒店不是很负责,具体的说,我开始入住的双套进去没发 现什么,等22:00隔壁客人回来才发现,两个房间之间的木门没有进行必要的封闭,加之隔壁客人电视声音开 的很大,以至于我在客厅隔着主卧都受到很大影响,似乎开着2个电视的感觉!隔壁客人打喷嚏好象是站在我客厅 角落一样,实在受不了;终于隔壁客人休息了,我终于也困了(2:00),关了电视走到主卧门口猛然发现隔壁灯光 竟然透过2间房之间连通的门照亮了我的房间!是门的一圈都透光!立即投诉换房,我认为这样的酒店实在不应该把 这样的房拿来卖,不是装修和隔音问题,是根本就没把客人的利益当回事!第2天一早还是我打电话到前台才给换了 一个不是太好,设施也不全的双套。 3.卫生一般,进去也看不出什么,等我换了拖鞋在房间走了一小圈,坐在客厅休息,突然发现鞋底竟然粘满头发!立 即感觉十分不爽。 4.服务尚可,该有的都有,就是不很热情,没笑模样。 结帐走人说不出的感觉,也不是愤恨不平,还对一些设施服务感到满意,有点留恋,有点害怕,总是心里自问:怎么这样?要是再改进些多好!隔壁广东大饭店的粤菜不错,不是太贵,两家紧临。
2010-02-07
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