酒店服务
4.35
房间价格
4.08
房间设施
4.33
酒店环境
4.65
用户xu****对杭州千岛湖海外海假日酒店 点评
房间不错 房间除了小一点,其他都还好,酒店的泳池和健身设施受家人喜欢,但大堂里的千岛湖一日游整个一个斩人游,价格比外面贵好多,建议别报名。
2010-08-05
酒店回复 :
2010-11-14
感谢您对我们酒店的评价与提出的不足之处,我们会再加强员工培训等方面的工作,对您造成的不便我们深感抱歉,再次感谢您的宝贵意见!祝您生活愉快!
用户_s****对杭州千岛湖海外海假日酒店 点评
温馨 很愉快的旅行,很温馨的酒店,只是天太热啦,呵呵
2010-08-04
酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的点评,我们欢迎并期待您的下次光临!祝您生活愉快!
用户ca****对杭州千岛湖海外海假日酒店 点评
性价比高 此次携带家人到千岛湖入住海外海假日酒店,上有七旬老人下有学龄儿童,都对酒店环境设施服务称赞有加,印象深刻的主要是1)室内游泳池,恒温干净,虽然偏小,15X10M,但仅供戏水已足够;2)我们此次订的湖景标双,感觉房间大气,被褥不愧是假日风格,特别舒适,但最好要考虑老年人的偏好,软硬适度,美中不足的是虽然我们订住的是五楼无烟楼层,但打开房间一股烟味扑鼻而来,需要通风好久才可入内,第一印象打了不少折扣;3)自助早餐比较丰盛,晚餐因为没有体验,无法评价,但大致看过就餐环境一般;4)虽然酒店提供代办旅游服务,给客人以方便,服务也中规中矩,但该旅游人员身着酒店人员服装,端坐大厅办公,是否容易引起误会?
2010-08-04
酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的点评,黄花岗好又多距离酒店只需步行8分钟左右,天河城坐车只需5分钟左右。我们会再次加强对前台员工交通信息的培训!为此给您带来的不便深感歉意!欢迎您的再次光临!祝您生活愉快!
用户xj****对杭州千岛湖海外海假日酒店 点评
不错 还会考虑入住 前台服务比较慢 早餐一般 其他都不错 泳池很干净 而且人比较少 房间干净 床很舒服 唯一不好的是 这么大热天的被子好厚啊
2010-07-30
酒店回复 :
2010-11-10
感谢您的点评,酒店二楼设有广式正宗早茶欢迎品尝!期待您的下次光临!祝您生活愉快!
用户你找****对杭州千岛湖海外海假日酒店 点评
满意 酒店服务较好,但旅游咨询台得服务员在把客人交到游船承包商后,就不管了,由于路线不熟,自驾车刚开出酒店就掉队,没有跟上前车,只能返回酒店,向咨询台服务员重新查找船主的电话,然后自己联系,再赶到码头。 另向当地导游了解,如果通过当地旅行社向宾馆订房(我预订了5间标准房住2天)每间每天价格比华旅订价便宜100元左右,那么华旅就不是最低价了。 酒店的设施和服务都较满意,下次再游千岛湖可能还会选这家酒店。
2010-07-29
酒店回复 :
2010-10-10
感谢您的点评,我们期待并欢迎您的再次光临。祝您生活愉快!
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