酒店服务
4.35
房间价格
4.75
房间设施
3.97
酒店环境
4.34
用户13****对厦门海上花园酒店 点评
厦门海上花园酒店服务可以评优 这次旅行入住厦门海上花园酒店,设施和房间比较旧,但很干净,酒店位置比较好,在景区很漂亮,下次还会选择这家酒店。
2009-07-25
酒店回复 :
2010-08-09
非常感谢您对酒店提出的宝贵意见,没能给您留下舒适的体验,深感抱歉,我们会在以后的工作中不断完善,真诚地期待您的再次光临!
用户wm****对厦门海上花园酒店 点评
很好的选择! 从轮渡下船就感受到了酒店的贴心服务,帮忙搬行李、电瓶车上沿路的介绍、快速的入住、免费升级到海景房...若想在岛上有舒适的心情,海上花园酒店肯定是首选的好地方。 对了,某次在酒店门口,正好遇到导游对一大群游客指着海上花园介绍着:这是鼓浪屿唯一的四星酒店...酒店成了景点了!
2009-07-23
酒店回复 :
2010-07-31
感谢您入住我们酒店,给您带来的不便表示非常抱歉,我们会更加努力改进的,希望您下一次入住我们酒店能够让您满意,真诚期待您的下一次光临!
用户ji****对厦门海上花园酒店 点评
酒店是岛上唯一的四星级酒店,可是名不符实,酒店里没有电梯,上下楼都要自己搬行李。到酒店时房间还没有打扫,满屋狼藉,提出要换房,总台小姐居然回答:“要不要给你开一间豪华套房给你们看看?”实在气人!当我们指出总台服务员态度不好,这位总台小姐索性对我们翻个白眼,不屑一顾,不理我们了。 晚上入住后不知是毒蚊子还是跳蚤咬得我朋友腿上都是,卫生状况不佳。 走时向酒店大堂经理投诉,2位经理倒是态度很好,说会严肃处理的,也不知如何。下次再也不会住了。
2009-07-22
酒店回复 :
2010-07-26
感谢您对我们提出的宝贵意见,我们会加强员工的培训,在今后的工作中不断的改进,真诚期待您的再一次光临!
用户ny****对厦门海上花园酒店 点评
不错 可能和岛上的民风有点关联,宾馆做事都是慢条斯理的,不像上海那么紧张 总体来说不错,不愧为岛上最大的宾馆
2009-07-22
酒店回复 :
2010-07-26
欢迎您来到诸暨并入住我们的酒店,我们将为您提供友好的服务和干净的房间。
用户Ba****对厦门海上花园酒店 点评
一个适宜度假的酒店 挺满意的:岛上无与伦比的位置、温馨的房间、可口的饭菜、免费的上网、免费接送客人。。。。下次还住那。
2009-07-21
酒店回复 :
2011-10-30
尊敬的宾客:感谢您对我们提出的宝贵意见,我们将会在以后的工作当中改进、提高。
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