用户ad****对厦门海上花园酒店点评

酒店不错

这个酒店早餐一般 屋子里面也不是那么宽敞 不过有电瓶车在岛上很是嚣张，一定要多多利用。 另外，我去的时候游泳池坏了 郁闷

用户zh****对厦门海上花园酒店点评

房间卫生情况糟糕

住在2号楼,定得景观房,视角很差,在阳台上转个身才能看到海滩的1角,浴缸下水速度很慢,竟然还有蟑螂在我的头发上!!!问酒店服务员,回答是"很正常".早餐还不错,酒店外部环境还可以

用户银兔****对厦门海上花园酒店点评

对旅游开始有点失望

整体酒店还可以，可是看到酒店介绍后很开心认为有接机服务，对我们第一次来厦门人身地不熟的人来说，无疑是种很好的服务。但到了那边非常的失望，等了老半天都没有人来接我们，通过电话联系后对方才派服务人员来码头接我们，反正经历了很多挫折终于到了酒店。真的非常气愤，后来前台经理告知我们，说我们没有提前告诉他们要派人来接，把所有责任都怪在我们头上，这个很让客户气愤。建议入住这家酒店的朋友么，在您确定好预定这家酒店时，要接机一定要提前通知酒店，否则你们会很失望，希望酒店以后能够完善服务，不是写着服务是虚的诚信！！

用户zb****对厦门海上花园酒店点评

服务差

通过华旅定的房间，到酒店的时候，总台告诉我们房间没有打扫，可以先把行李放进去，然后出去玩玩，半小时后入住。我带着孩子玩完了菽庄花园，吃完午饭，大概耗时一个半小时后回到房间，居然还是一片狼藉。打电话给总台，总台告诉我说因为今天退房客人多，来不及打扫过会儿就来。又等很久，不见来人，再度打电话，这次要求换房，他们才派人来打扫。这种服务哪里谈得上四星啊？！退房客人多不是不能及时打扫的理由吧？

用户乐趣****对厦门海上花园酒店点评

接机服务很好

酒店的接机服务很好，接机人员态度好，对我们提出的问题能清楚解答。

酒店的客房服务一般，还需技能培训。