酒店服务
3.45
房间价格
3.98
房间设施
3.28
酒店环境
3.72
用户Mi****对广州同人宾馆 点评
不想花钱住中国大酒店和东方宾馆就可以住同人 对于参加在锦汉展览中心的展会,步行到展馆不到10分钟,对面就是流花湖公园,酒店底层的FAMILYMART便利店非常方便。
2010-03-31
用户13****对广州同人宾馆 点评
性价比还不错的宾馆 以宾馆的地理位置而言, 价格还是不错的。 房间设施也很方便,比如商务出差,有可以办公的台。 但是,前台小姐的服务超不专业,自由散漫。 我check-in的时间等了近一个小时,而并不是登记的人多,而是前台小姐和顾客聊天。 2-3个人在前台,但是只有一个在办理登记。
2010-03-26
酒店回复 :
2011-11-04
亲爱的宾客:您好,感谢您及您的家人对酒店的认可!我们将会再接再厉,做得更好!期待您的再次下榻!祝您及家人身体健康,万事如意!
用户hn****对广州同人宾馆 点评
服务尚待提高 先说下有点:因为要去军区总医院,所以选的这家酒店,确实非常近,出门就是,而且去流花湖公园也很方便。 唯一不能忍受的是,酒店竟然把房型都弄错了,因为先前看了评论,华旅网上订的高级客房都是没有窗户的,所以特意订了“高级湖景房”,22号晚上到的酒店,给的房是1025,一进屋准备看看湖景,发现所谓的窗户就是一块装了灯的玻璃,也就说根本没窗户。马上打电话到前台询问,答复说湖景房已经没有了,已经免费成豪华客房。 由于第二天还有事情要办,就没有继续交涉休息了。是华旅的老会员了,以前也出现过订的房型没有了升级的事,但一般在前台办理入住的时候就会告诉你,从来没有这种情况,我办理入住的时候没有一个人告诉我订的房型没有了 。 本身就是冲着湖景房去的,没有了一定要和顾客说清楚,这是最基本的服务素质。本来准备住2天,第二天上午就退房了。 还有一点就是:是否升级了,我根本无法核实,而且我更怀疑给我的是高级客房。我办入住的时候接待员说房价310(湖景房的价格),但第二天结账的时候又是按照290(高级客房的价格)结的,回来后发现给的卡上写的是“房号1025,房租290)。因为按照惯例,预定房型没有了,经客人同意应该给予升级房型,但价格还是按照原预定房型算的,主动降价倒是没见过。 以后再不会去住了。马上就要开亚运会了,希望同人提高一下服务水平。
2010-03-26
用户SM****对广州同人宾馆 点评
一家奇怪的酒店 住过不少酒店,不乏高档和低档的,不过入住这里还是让我碰上了以前从未有过的事情,不知道该酒店的服务人员在上岗前是否经过了培训:在办理登记入住的时候,由于是晚上7点多,前台只要有两位小姐在,当时在我之前正在办理入住的有两拨客人,其中一位小姐居然拿着一位客人的信用卡,站在刷卡机前面发起呆来了,以至于办理了将近20分钟。最后终于轮到本人办理入住了,看到面前的大理石台面上有一摊奶迹(可能是前一位客人洒下的),和前台两位小姐说了,一位装作没听见,连头都不抬,另一位在我说第二次后,只说了声“谢谢,我们听得到了”,那片奶迹在我离开前台时还在那里。最好玩的是第二天退房的时候,说我弄脏了床单要让我支付闻所未闻的洗涤费,我让华旅去和他们沟通,一位可能是大堂经理还是什么的男士跑过来一定要我支付这笔费用,我说让他和华旅去联系,他马上答复说:华旅和他们有什么关系,狂晕啊。。。。。。
2010-03-22
用户ha****对广州同人宾馆 点评
服务一般,房间一般,性价比一般,不过地点超好!改进和提升空间较大! 服务一般,房间一般,性价比一般,不过地点超好! 宾馆近火车站、汽车站,而且旁边就是流花湖公园,旅途之余,还能享受逛公园的惬意,确实不枉为一件美事! 房间光线比较黑,有异味,电视比较旧,效果也不太好!希望能改进! 下次还是会考虑的!
2010-03-21
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