酒店服务
3.55
房间价格
4.00
房间设施
3.48
酒店环境
3.79
用户DW****对无锡太湖花园度假村 点评
一般般 这次和家人一起去无锡、苏州游玩,无锡入住的太湖花园度假村一般,酒店外的紧靠太湖,风景还算不错。
2009-11-13
酒店回复 :
2011-08-11
感谢您对酒店的肯定,我们将努力完善,让您更满意,期待您下次光临。
用户越越****对无锡太湖花园度假村 点评
很不错的地方 看了介绍去的,跟朋友一起出游,感觉还是满不错的,有自驾车的话,去那里更方便
2009-10-28
用户蒲公****对无锡太湖花园度假村 点评
还行 设施虽然老一点,但服务、气派不失为四星,住起来很舒适,可以望太湖,很安静。适合自驾。
2009-09-22
酒店回复 :
2009-05-26
浴巾味道可能是消毒水的味道太浓,我们已跟洗衣房沟通,已改进,谢谢您的宝贵意见!希望您继续支持我们。
用户小马****对无锡太湖花园度假村 点评
地理位置属于无锡郊区,所以附近的三国城,唐城等景区或者加油站都很早就关门了,不适合晚上出去游玩.不过开车去游乐场还是挺近的.离灵山好远,不能算附近景区.饭店属于4星级,但估计时间比较久远,又离湖比较近,所以室内墙壁有裂缝.个人觉得不方便的就是房间里没大灯,就2个台灯和1个落地灯,显得整体亮度不够,可服务员说都是这样的,估计他们的风格就是这么灰暗吧.呵呵.整体来说还可以,服务员也都挺亲切.如果有机会再去的话,或许还会考虑住那的.
2009-08-10
酒店回复 :
2009-05-26
早餐已增加了,多谢你的宝贵意见,我们会继续跟进不足的地方,谢谢!
用户随便****对无锡太湖花园度假村 点评
我们一家是上周末去的,去之前想着这应该是个很漂亮的度假村,在太湖边上,酒店也有着自己漂亮精致的花园,这才衬得起花园度假村这个美丽的名字。但到了那儿之后一个感觉就是失望,首先,度假村面对的不是真正的广阔的太湖,最多只能称之为太湖湾。其次是酒店的环境,根本不能称之为花园度假村,连个可以散散步的象样点的花园也没有,只有一条沿太湖湾的小路可以走走,而且也得看运气,看那通往那条小路的门有没有被锁住,如果锁了那就没得逛喽。 房间很一般,面积也不大,除了有个阳台外没有什么特别的地方。 在这个酒店最让我们气愤的一件事是在酒店的餐厅用晚餐时竟然发生了“飞单”事件,这对一个挂牌的4星酒店来说真的是非常非常差劲啊!当时我们点了一个28元的叫家乡醉鸡的冷菜,等到结账时一看清单,一份醉鸡一下子变成了3份。问他们这是怎么回事,给到的答案是操作的人把数字按错了,这种工作态度似乎太对不起4星这块牌子了吧。而且他们的服务人员就这件不愉快的事情的解释和道歉也是给人一种无所谓的感觉。结完账后竟然又不给我们送来水果,这份水果还是我们起身准备离开时发现餐桌附近他们的工作台上放着一盘水果才随口问了一句有没有餐后水果送啊,服务员才呈恍然大悟状的说“哦,有的,忘记给你们了。”对此我只有一个字可以来形容,晕,怎么会有这么差的4星级服务。 580元/晚,不值这个价,总之这家酒店以后再也不会去了。
2009-03-23
酒店回复 :
2011-02-14
感谢您的点评,我们会反馈给有关部门,改善酒店服务,期待您下次光临,谢谢!
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