酒店服务
3.55
房间价格
4.00
房间设施
3.48
酒店环境
3.79
用户OT****对无锡太湖花园度假村 点评
景区酒店。适合旅行团。卫生差,房间蚊子多,卫生差。
2010-11-28
用户De****对无锡太湖花园度假村 点评
环境绝佳 周边环境非常不错,应该是无锡最好的地方了,出差也可以很放松地休息。美中不足的是服务和设施差了些。
2010-07-01
酒店回复 :
2011-09-27
非常抱歉没有为您提供满意的服务,酒店会做相应的调整,如您在店期间有任何疑问请致电我们,我们会尽全力为您提供满意周到的服务,期待您再次光临。
用户sh****对无锡太湖花园度假村 点评
环境还可以,设施有点不人性化 外环境和房间都还行,但是水龙头用水不方便,看不出热水和冷水用量多少,而且洗澡水也是忽冷忽热,大厅和房间的空调太冷,始终调不好,只能关掉还好些。
2010-06-17
酒店回复 :
2011-08-31
感谢您再次下榻光临,我们将继续努力完善,希望下次能得到您更多肯定。酒店地处政治和商业中心,周边超市、商场步行不超10分钟,礼宾员可为您提供出行路线。祝您身体健康,工作愉快。
用户15****对无锡太湖花园度假村 点评
马马虎虎 住的湖景房,560元,感觉还是440元的园景比较划算,早餐另计60元每人。 酒店设施有点老,卫生间天花板都霉了,房间还比较大的,酒店就在太湖边上,离鳌头渚比较近,自驾的话住住还好的。
2010-05-04
酒店回复 :
2011-08-31
非常感谢您对我们粤海服务的肯定,您的支持是对我们最大的鼓励,我们会再接再厉。出行问题我们可为您联系酒店礼宾部,提前预定本酒店车队,节约您的宝贵时间。祝您工作顺利!
用户60****对无锡太湖花园度假村 点评
酒店的周边环境非常好,服务一般。 因前台忘记打上签单标识,造成消费后无法签单的尴尬(没带现金)场面。事后去前台质询,并要求道歉。但至结账离开,没有任何人员来说明情况。
2010-03-22
酒店回复 :
2011-08-22
您好,非常抱歉入住期间给您带来不便,感谢您提出的宝贵建议,我们会加强一线员工专业技能的培训,提高工作效率,为每一位客人提供方便快捷的满意服务,期待您下次光临!
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