酒店服务
3.75
房间价格
3.63
房间设施
3.23
酒店环境
3.62
用户子木****对杭州欧陆风情假日酒店 点评
住后感想 我是在7月16日入住的,17日离开。预定时是大床房,到了酒店前台登记时,前台客服和我说,大床房的面积不大,建议我换标准房,同时很热情的带我去看了两种房型让我选择,后来我选了标准房,价格增加了40元,还行,就是看到她们的服务挺热情的。缺点就是:1、房间隔音不太好,白天外面有装修的冲击钻的响声。2、淋浴房太小,大概只有1.5个平方左右,不太方便。3、早餐的品种太少,选择度差,如果去的稍晚就吃不到了。5、介绍上说步行去西湖只要15分钟,可我打的去也用了10多分钟,看来步行的话要25分钟左右。6、健身房里只有3种健身器材,而且只有1件器材好用,名不副实。7、介绍上说可以刷卡的,可结账时却不能刷卡结账,只能付现金,也是一大遗憾。整体来说就是服务态度很好,硬件方面差强了些。
2009-07-20
用户20****对杭州欧陆风情假日酒店 点评
一般 设施比较旧了,前台服务很好,主动要求我去看下房间。很多房间都是内窗,所以房间内异味比较严重。
2009-07-19
用户ah****对杭州欧陆风情假日酒店 点评
房间很温馨 一人出游散心,订了一间大床房,房间小小的蛮温馨的,一个人在里面感觉很舒服的.酒店的服务是很好的,服务员都很热情的,感觉还不错.房间卫生也还好吧,就是楼层有点大哦,找房间一定记性要好.
2009-07-15
用户qt****对杭州欧陆风情假日酒店 点评
服务不错 这次入住还是很不错的,我和朋友是提出了看房间的要求,结果服务员直接带我们去了房间就在房间办理了手续的,也没在下楼了。这点感觉不错的,服务很到位的。冷气很足的,这么热的天,害我都不想出去逛了。呵呵,值得入住啊!
2009-07-14
用户SH****对杭州欧陆风情假日酒店 点评
比较满意 住的很舒服很安静。并没有蚊子,冷气也很足。服务员也很热情友善周到。但是房间打扫较差尤其是卫生间,我们住了三天都没有洗漱用品补充,只好打电话去要比较不爽。还有冲凉的水也忽冷忽热让人难受。
2009-07-14
酒店回复 :
2011-06-15
非常感谢您选择入住本酒店!感谢您对酒店的评价!酒店从6月至8月推出特价房促销活动,期待您及您的朋友再次光临!
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