2011-11-07

您好：本酒店位于地铁10号线团结湖站旁边的小区里，步行5分中的路程，如果您来过一次后会觉得很好找，周边交通也非常方便，恭候您的再次光临。每位酒店服务员都佩戴工号牌如在服务中有不尽如人意的地方，随时可按照前台旋转摆台上的监督电话进行投诉，酒店会及时给予其批评教育。感谢您对酒店的批评帮助。

2011-09-26

尊敬的王先生您好，万分抱歉对您的上次入住情况，由于接待您的前台员工是新入职还是在试用期期间的员工，很多处理工作的方式缺乏服务意识，非常抱歉对您造成的困扰，我们已经对此员工进行了批评教育，如日后您仍有来北京出差的需要我们一定会为您精心安排好房间的，感谢您批评指点，

2010-09-03

“尊敬的辛仁杰先生：非常感谢您的慷慨高分评价和中肯批评。由于我们工作不过细，没能让持有英语职称的经理抵近服务，造成了您的不便，我们深感歉意！今后，我们一定进一步改善服务，使客人来到迈豪（MY HAOME 我的家)真正有种到家的感觉。再次谢谢您的点评，祝您身体健康、生活幸福、工作顺利并盼望您的再次光临！”

2010-07-14

亲爱的客人： 衷心感谢您对丽江迈豪精品酒店的关爱和实事求是的点评。 根据您和其他客人的意见反馈，特别是针对当地自来水公司水压偏低等实际情况，我们现已增加了一有客人用水即自动开始增压的冷热水增压系统。在原有使用的“海尔”电加热热水器的基础上，我们还专门投资增设了太阳能热水循环系统。在我们酒店全部客房住满客人并且在同时洗浴的情况下，可保证每间客房纯热水达到150公斤以上，加上冷水的混合调节，我们可满足不同洗浴习惯客人的用热水要求。 针对客人反映我酒店餐饮品种单一问题,我们特别聘请了一位出身于川菜世家的资深大厨,配合原有擅长烹制纳西农家乐风味菜的纳西靓嫂，将会为住店宾客提供所喜爱的各式菜肴。 在您提出批评意见之后，我们将我外院水面上的纳西古乐演奏台，改造成了多种功能的“水榭花厅”。同时，扩大了院内水系面积并在水畔增设了假山、吊篮、秋千等。300兆超强大无线网络路由器，将使您在迈豪精品酒店的任何位置，都能方便地利用网络指点江山、决策千里，助您在迈豪度假休闲之余取得事业上的最大成功。 我们祝愿您身体健康、工作顺利、家庭幸福！ 我们期待着您的再次光临！