酒店服务
3.62
房间价格
3.51
房间设施
3.08
酒店环境
3.33
用户11****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
价钱和服务不符 368元的房间费在曲阜应该算是比较高的了,但是房间的设施和设备却与价格不相符。特别是卫生间,太小。不明白为什么装了一个小的浴缸,并且四周没有做防水处理,洗完澡后水漫地面,不方便不说,还存在安全隐患,确实是不应该,建议改成淋浴房,做成干湿分离的卫生间,空间也显得大,档次也有所提高。还有就是马桶倒是听高级,但是感觉没有必要。
2011-11-07
酒店回复 :
2011-11-08
非常感谢您的建议,由于空间受到局限,给客人带来不便,深表歉意。为缓解类似问题,一楼大面积扩建四星房工程将于近日启动,欢迎您的再次光临。
用户l1****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
非常好的酒店 君悦府是曲阜现在最好的酒店,设施新,服务好
2011-10-21
酒店回复 :
2011-10-29
非常感谢您的评价,君悦府是我们酒店按照四星级高标准设计装修的,自从装修完毕君悦府启动后,客人的反映一直不错。欢迎您再次入住我们铭座酒店。客人的满意是我们最大的追求
用户火鸟****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
管理非常差的酒店 酒店外观还可以,门厅也很大,但房间老了,房间小,卫生间更小,设计过时了。房间设施也陈旧,被子很旧了。管理理念也落后,带了一直宠物狗,很小的一只小鹿犬,服务员用非常生硬,甚至是呵斥的口气让我立即把狗带出去,交给保安看管。这让我非常的不爽,山东人你落后了。不过出门在外我也不想和他们生气,只能让我的狗狗在车里待了一夜,难过的我一夜没睡。早餐简直就是垃圾,无法下咽,唉痛苦的历程,再也不会住这个宾馆,再也不会去曲阜了。你们愧对孔子啊。
2011-10-08
酒店回复 :
2011-10-12
为您带来不便深表歉意。客房服务员的态度问题以及餐厅早餐品种等问题已经做整改通知下发到部门严格落实整改。感谢您的留言!另:本酒店为了保障客人的入住安全和卫生问题,确实有规定禁带宠物入住,敬请谅解为盼!
用户gu****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
酒店安排的房间和华旅网上介绍不符合 华旅上介绍是24平方的房间,实际安排的房间最多10几个平方,房间破旧,隔音非常差,订了三个单间,第二日更换了两间面积大一些的,还有一间没有更换,最终收费都按照订单金额,对于我们提出的异议,酒店坚持自己安排的房间就是预订的房型,其他不予解释。我们到曲阜去是回老家探亲,曲阜当地宾馆这样的做法,让我们心寒啊!
2011-10-07
酒店回复 :
2011-10-12
谨此为带给您的不便深表歉意!房间类型上比较,群贤楼的相对较小些。建议您下次来我们君悦府试住。再次感谢您的关注!
用户Ru****对曲阜铭座杏坛宾馆 点评
地方不错, 南楼好 有南北两栋楼,装修可差太远,网价只给北面。住店时要查看房间后才入住
2011-10-06
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