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杭州索菲特西湖大酒店
杭州索菲特西湖大酒店地处杭州火车站对面，直通西湖大道，乘车即可通往市中心及西湖各大旅游景点，交通十分便利。 饭店经全面新装修后，已正式对外营业。饭店层高11楼，拥有全新单人标准间、二人标准间、三人标准间、家庭标准房、标准套房等各式房间177间。 客房设有电视、电话、空调、24小时热水淋浴及ADSL宽带接口等设施设备。其中家庭标准房与标准套房均配有高档电脑，客人居住可享受互联网的乐趣。 杭州索菲特西湖大酒店还设有餐厅、棋牌室及桑拿浴室等配套服务设施，并提供购票、旅游、商务等服务项目。 宾馆设施 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 游泳池 小型高尔夫球场 按摩室 桑拿浴室 理发美容室 部分房间有宽带上网
杭州索菲特西湖大酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 122条点评， 102条好评， 19条中评
酒店服务 4.12 房间价格 4.26 房间设施 3.72 酒店环境 4.16
用户59****对杭州索菲特西湖大酒店点评
一般
1 中午在6楼中餐在我们已经将近吃完的时候，服务员才告知我们西湖醋鱼供应商才将鱼送到厨房，再等半小时才能做好。不是不能等，而是之前的40分钟为什么不告知？2 我们住在四楼，来来去去，楼道碰到的打扫卫生的服务员从未和我们打过招呼。3 游泳池的服务员态度一般，给的钥匙无法将更衣柜柜门锁住，一直报警，居然说一会就不响了，最终我们没有锁门而去游泳。4 索菲特酒店是我住过的连锁酒店中留下不好映像最多的。济南和杭州都不太满意，南京的两家比较满意！


2011-08-17
用户xi****对杭州索菲特西湖大酒店点评
一般，一般，还是一般！！
索菲特，牌子很好！但是，该店确实一般，入住的时候，已经有点失望，当到达房间，开窗看到对面竟然是15米不到的老式住宅楼，心情已经是落到地；；估计是久旧缘故！真的是一般，一般，还是一般！不会再住！


2011-08-15

酒店回复 ：
2011-08-30
建议取消那个赠送的所谓衬衫定制，给人感觉不好，像在搭售。
用户13****对杭州索菲特西湖大酒店点评
酒店比较陈旧，房间也很小，特别是卫生间，两个人就挤了，电视机也比较小，还好地理位置还勉强可以啦！


2011-06-08
用户20****对杭州索菲特西湖大酒店点评
这家酒店的环境很好，服务也不错。对得起这个价格，以后还会选择。


2011-06-07
用户睡觉****对杭州索菲特西湖大酒店点评
酒店离西湖近在咫尺，离火车站两站路，非常方便。


2011-06-06
122条记录,共25页 首页 << 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 6 [7] [8] [9] [10] 下一页 >> 末页 转到 页
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