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杭州索菲特西湖大酒店
杭州索菲特西湖大酒店地处杭州火车站对面，直通西湖大道，乘车即可通往市中心及西湖各大旅游景点，交通十分便利。 饭店经全面新装修后，已正式对外营业。饭店层高11楼，拥有全新单人标准间、二人标准间、三人标准间、家庭标准房、标准套房等各式房间177间。 客房设有电视、电话、空调、24小时热水淋浴及ADSL宽带接口等设施设备。其中家庭标准房与标准套房均配有高档电脑，客人居住可享受互联网的乐趣。 杭州索菲特西湖大酒店还设有餐厅、棋牌室及桑拿浴室等配套服务设施，并提供购票、旅游、商务等服务项目。 宾馆设施 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 中餐厅 西餐厅 咖啡厅 酒吧 游泳池 小型高尔夫球场 按摩室 桑拿浴室 理发美容室 部分房间有宽带上网
杭州索菲特西湖大酒店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 122条点评， 102条好评， 19条中评
酒店服务 4.12 房间价格 4.26 房间设施 3.72 酒店环境 4.16
用户55****对杭州索菲特西湖大酒店点评


酒店的地理位置很好, 很喜欢, 紧临西湖景区.在酒店的顶楼眺望美丽的西湖,景色好美,特别是夕阳西下的时刻. 入住的是是俱乐部豪华间,服务很周到,服务人员的微笑很亲切.下次还会选择住这里.


2009-05-22

酒店回复 ：
2010-09-01
尊敬的贵宾：您好，酒店现已对服务等各方面软件展开培训，我们会努力改进，提高服务质量，诚邀您的下次入住!
用户聪明****对杭州索菲特西湖大酒店点评


性价比不高的酒店，二千多元的价格实在不值得，豪华间一点体会不到豪华，只相当于一般的标准间，总台说豪华只不过比高级大一点，比标房高点，但总高只有四层，晕，里面的东西普通了不要普通，床是软得来，睡了我和老公两个人腰是酸得来，早餐品种少得可怜，本来上周末是我们结婚纪念日，想在西湖边享受享受，现在感觉是受罪，每年我们纪念日都在各个城市的五星酒店度过，杭州也去了不下三十次，今年是感觉最差的一个五星，实在性价比太低，比不上凯悦，也比不上香格里拉等等，唯一优点是离西湖天地近，不用开车和打车，过一个地道就到了。


2009-05-18

酒店回复 ：
2010-08-31
尊敬的贵宾：您好！得到您的肯定是我们最大的动力。我们酒店被称为闹市中的静土，希望在您繁忙的工作后能给您带来一个宁静、舒适的住宿环境。真诚期待您下次的光临！
用户02****对杭州索菲特西湖大酒店点评
酒店比较旧啦

酒店设施比较陈旧，早饭种类不多，价格应该有下调空间。


2009-05-04

酒店回复 ：
2010-08-29
尊敬的贵宾：您好，非常感谢您对我们的肯定，让顾客满意是我们的职责，我们会努力做得更好，欢迎您的下次光临。
用户_c****对杭州索菲特西湖大酒店点评


不愧是国际品牌，索菲特的酒店服务挺好，就是酒店星级比较高，所以我们只能享受普通房。


2009-04-19

酒店回复 ：
2010-08-26
尊敬的客人：您好，非常感谢您选择了震庄迎宾馆，也非常感谢您抽时间给我们提出的宝贵意见，酒店的不足之处我们会努力改进，希望您下次入住对我们会有新的印象，欢迎您的再次光临！
用户五兔****对杭州索菲特西湖大酒店点评


位置好，硬件老旧！不象鸭高管理的。大堂小，低。汽车进出太不方便！一般般！凯悦好多了！！！！！


2009-04-07

酒店回复 ：
2010-08-21
尊敬的贵宾：您好！非常感谢您对我们酒店的评价。综合楼建造时出于视觉效果考虑，有少部分房间要过平台，如果您有特殊的要求，下次订房时请注明，我们一定会尽力为您安排。真诚期待您下次的光临！
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