2011-02-25

尊敬的"YELIN_ELLEN "宾客,您在我们酒店得到如此舒适完美的享受，是我们最大的荣幸！我们会不断提高酒店软硬件服务设施设备，让每一位宾客感受到海航酒店优质的服务品质。海口会以它的特色欢迎来自不同地方的朋友。海南新国宾馆真诚邀请您常回来入住。

2010-08-25

尊敬的宾客,非常感谢您的宝贵意见。酒店观景池定期换水清洁，海景雅致房可以通过阳台上的后门到达私家泳池（需提前拨“0”通知管家部领取钥匙）。对于卫生问题，已经反馈至酒店相关部门，我们一定会努力改进。期待您再次光临。

2010-08-10

尊敬的宾客,感谢您的点评.真诚邀请您对酒店服务提出中肯的意见和建议,以便我们为客人提供更好的服务.期待您给我们更多的机会检测我们的服务.

2010-07-29

尊敬的董小姐,非常感谢您对我们酒店的信赖。您两次入住的房型不同，上一次入住的是豪华池景房，池景房是今年4月份投入使用的新房型，带一个休闲阳台；本次入住豪华商务房，08年投入使用，风格简洁明快，两种房型各有特点。如果您更喜欢池景房，下次预订可以直接注明。真诚邀请您再次入住！

2010-06-30

尊敬的宾客，您的满意就是对我们酒店最大的肯定！对于您遇到的出租车问题，我们已经做了调查，酒店与出租车司机之间不存在任何协议关系，碰到这种司机，您可以直接拨打出租车公司投诉电话。欢迎您常回来度假！