2011-06-02

尊敬的宾客,非常高兴看到您在海南新国宾馆得到期待中的入住感觉,期待您的再次光临！

2011-05-23

尊敬的宾客，酒店早餐时间为07：00-10：00，您可以提前一天选择送餐品种；由于我们为一线海景酒店，海景楼层为1-3层，从各个房间的阳台上可以看到不同角度的海景，在酒店房间不紧张的情况下，我们可以安排高楼层的海景房，让您得到更舒适的体验。真诚邀请您再次入住！

2011-05-23

尊敬的宾客,感谢您选择海南新国宾馆作为您出行的目的地之一。酒店大堂装饰颇具文化底蕴：紫檀木精心雕刻而成的屏风和华表p古色古香的宫灯，冰河时期长毛象牙雕刻而成的“群仙贺寿”、藏族绘画精品“藏传八宝” 、道光年间的稀世珍品“威震天南”，这一切都为宾客带来一次完美和惬意的度假之旅。期待您再次光临！

2011-05-13

尊敬的宾客,感谢您入住海南新国宾馆并留下宝贵的意见。入住酒店豪华海景套房可以享受180度无敌海景及套房专属泳池；对于您反馈的卫生间防滑问题，酒店非常重视，淋浴间配备的防滑垫、套房专属的两条地巾可有效防止地面水迹湿滑的问题。非常感谢您的反馈，我们将继续加强服务细节，为每一位宾客提供宾至如归的温馨服务。期待您再次光临！

2011-02-28

尊敬的倪先生,首先非常感谢您选择入住海南新国宾馆，并为我们留下宝贵的意见。针对你在入住过程中遇到的问题,我们做了详细调查，并已向相关部门反馈。由于客房服务员工作效率原因，让您久等，我们对您致以深深的歉意；在今后的工作中，酒店将更重视对员工的培训，不断提高服务质量。对于您遇到的出租车问题，有些不良司机存在欺客现象，建议您可以直接拨打投诉电话，净化海南出租车服务形象。期待您再次下榻我们酒店。