酒店服务
4.34
房间价格
4.32
房间设施
4.16
酒店环境
4.42
用户蝴蝶****对济南索菲特银座大饭店 点评
酒店环境不好,不知是不是装修中,不太方便 住28楼,晚上都会有外面吵闹的汽车鸣迪声,房型也不太好,虽然面积大,分的不好,感觉是住的索菲特里面的最差的。
2009-07-04
酒店回复 :
2010-08-25
尊敬的宾客,非常感谢您的宝贵意见。酒店观景池定期换水清洁,海景雅致房可以通过阳台上的后门到达私家泳池(需提前拨“0”通知管家部领取钥匙)。对于卫生问题,已经反馈至酒店相关部门,我们一定会努力改进。期待您再次光临。
用户ch****对济南索菲特银座大饭店 点评
激情缺失,辉煌不再 作为济南仅有的三家五星酒店之一,位于黄金地段,可能是由于装修的缘故或者其他什么,酒店的服务人员无论迎宾、礼宾、前台……都缺乏应有的热情和积极,实在让人不敢相信这是到了礼仪之乡的齐鲁大地之省会里,最高级的酒店!特别是还是那个讲究浪漫讲究风度的法国雅高集团投资的……
2009-06-28
酒店回复 :
2010-08-10
尊敬的宾客,感谢您的点评.真诚邀请您对酒店服务提出中肯的意见和建议,以便我们为客人提供更好的服务.期待您给我们更多的机会检测我们的服务.
用户ch****对济南索菲特银座大饭店 点评
周边环境很好,服务设施完善,服务态度良好
2009-06-22
酒店回复 :
2010-07-29
尊敬的董小姐,非常感谢您对我们酒店的信赖。您两次入住的房型不同,上一次入住的是豪华池景房,池景房是今年4月份投入使用的新房型,带一个休闲阳台;本次入住豪华商务房,08年投入使用,风格简洁明快,两种房型各有特点。如果您更喜欢池景房,下次预订可以直接注明。真诚邀请您再次入住!
用户bl****对济南索菲特银座大饭店 点评
太致上都可以! 早餐吃的rg太早喇,其他的|西可以,房g都尚算乾Q~
2009-06-19
酒店回复 :
2010-07-26
尊敬的宾客,您好.我们一直在不断提高酒店服务品质,给住店客人留下美好的回忆.期待你再次下榻我们酒店!
用户xi****对济南索菲特银座大饭店 点评
值得推荐 帮外国客人预订的,他们反应很好,下次还会入住。
2009-06-18
酒店回复 :
2010-06-30
尊敬的宾客,您的满意就是对我们酒店最大的肯定!对于您遇到的出租车问题,我们已经做了调查,酒店与出租车司机之间不存在任何协议关系,碰到这种司机,您可以直接拨打出租车公司投诉电话。欢迎您常回来度假!
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所有点评由通过华旅预订并真实入住的客人提供