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济南索菲特银座大饭店
索菲特银座大饭店位于济南商业金融中心，毗邻银座会展中心及银座商城。从饭店乘车只需5分钟便可到达千佛山、大明湖等风景名胜，地理位置优越，交通便利。 饭店拥有各类客房346间，均有完善的配套设施。扒房、地中海式咖啡厅、大堂吧可让您领略独特的异国风情与浪漫气息，富士山、银潮苑和银泉阁提供正宗日本风味、广东风味和山东风味。 49层是全省最高的旋转餐厅，供应国际自助餐。饭店大型会展中心占地面积10000平米，宴会厅可同时容纳近800人，18个大小不同的多功能会议厅可根据各种会议与娱乐需要进行布局与安排。 此外，饭店还拥有各类先进的娱乐设施，服务周到，是中外宾客休闲消遣的最佳选择。 宾馆特色菜 鲁菜、潮州、粤菜、西餐 　 宾馆设施 中餐厅 西餐厅 酒吧 会议厅 商务中心 DDD电话 IDD电话 洗衣服务 照顾儿童服务 交谊舞厅 迪斯科舞厅 游泳池 保龄球场 壁球室 高尔夫球场 健身室 按摩室 桑拿浴室
济南索菲特银座大饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 154条点评， 126条好评， 28条中评
酒店服务 4.34 房间价格 4.32 房间设施 4.16 酒店环境 4.42
用户九斤****对济南索菲特银座大饭店点评
很一般的酒店

房间太小。设施一般般，还正在装修。我记得预定时好像有礼品，结果没有


2009-08-19
用户hl****对济南索菲特银座大饭店点评
退步很大！

不是第一次去索菲特了，感觉这次酒店整体服务水平下滑得很厉害，原先的索菲特只不过是设施够不上五星级，但服务还是很到位的，可是现在看连四星级的服务水平都达不到了――1.卫生收拾得不及时，原来的“请即打扫”的牌子现在也没有了，问了才知道撤走了。都到下午两点才去收拾房间（服务员说楼层一共入住12间，这不算多吧），而且从来不刷茶杯！！！ 2.旋转餐厅的服务员面部表情僵硬，与以前相差甚远，就餐完毕出餐厅的时候领班竟然一句话都不说瞪着客人 3.承诺的首日入住礼物没有，虽然不在乎两听可乐，但是也能反映出服务水平的下滑。 当然，也不是一无是处，前台的服务员和门童服务水平还是一如既往的好，即使装修也没有影响他们的工作态度，赞一个！ 总之，要是索菲特再不着手提升服务水平即使装修得再好恐怕也很难恢复往日的辉煌了。


2009-08-15

酒店回复 ：
2011-07-19
尊敬的宾客，非常抱歉让您经历不顺心的旅程，我们酒店的房间基本分为商务、池景、海景三种类型，海景房可以通过观海阳台不同角度的海景，由于海口的海离港口比较近，海水有时比较浑浊，酒店一直在致力于改善酒店的私家海岸环境。对于您遇到的出租车问题，非常想了解您遇到的具体情况，以便我们向出租车公司投诉反馈。再次感谢您的意见和反馈。祝您工作顺利，万事如意！
用户26****对济南索菲特银座大饭店点评
!!!

有待改善

以前请客人去的时候也是预订这家酒店，但是这次这家酒店给人的感觉和上次相差甚远。。。需要改善和提高了


2009-08-07
用户13****对济南索菲特银座大饭店点评
帮同事预定的

入住期间大堂在装修，据同事说比较不方便，其他应该还可以，租车比较便宜。所以选择这间酒店。


2009-08-04
用户13****对济南索菲特银座大饭店点评


很不错的酒店 对得上五星的标准 卫生间小了点


2009-07-30

酒店回复 ：
2011-05-23
尊敬的宾客，酒店早餐时间为07：00-10：00，您可以提前一天选择送餐品种；由于我们为一线海景酒店，海景楼层为1-3层，从各个房间的阳台上可以看到不同角度的海景，在酒店房间不紧张的情况下，我们可以安排高楼层的海景房，让您得到更舒适的体验。真诚邀请您再次入住！
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