酒店服务
3.86
房间价格
4.36
房间设施
3.98
酒店环境
4.46
用户e_****对舟山凤凰岛假日酒店 点评
服务跟不上价格 830一晚的海景房,所谓的海景是水沟 稻草,这点除去之外。1,中餐厅,最便宜的是韭菜跑蛋,38块。价格贵的离谱之外,能立即让我们吃饱也算了,关键是我们点了菜之后,40分钟里面没有上一个菜,孩子才3岁多,快到睡觉时间,实在等不及,我跟服务员商量,能不能先来个汤春面(38元),其答应之后许久没有见到回复。想走人的时候,来了一个海贝蛋蒸蛋(58元),问我们要不要换这个菜。原来是隔壁桌等不及已经走人后上的菜,想让孩子赶紧吃饭,我们就要了他那盆菜。稍后又上了一个我们点的菜,一看时间,差不多已经是1个小时了。一个小时内,就上了两个菜,一个还不是我们点了,饭是又硬又冷,吞咽困难。五星级酒店,令人啼笑皆非!2,中餐我们是怕了,晚上想改西餐,一问酒店所谓的西餐厅就两个菜,雪菜肉丝面和蛋炒饭(均为38元)。勉强那个面孩子能吃几口。贵也算了!3、酒店超豪华的浴缸,看着不错!孩子也很兴奋,想在里面洗澡玩耍,结果放了一缸水,黄色如沙!浑浊不堪!改淋浴,洗了一半发现沐浴液已见底,挤不出来,只能打电话让服务员再取一瓶。五星级啊!不解!
2011-08-22
酒店回复 :
2011-09-16
感谢您对我们酒店提出宝贵的意见,我们会改进。
用户28****对舟山凤凰岛假日酒店 点评
环境不错,没有电梯 坐船上岛环境特好,五星级酒店有些设施有点旧,不要带很多行李走楼梯累。
2011-08-20
酒店回复 :
2011-09-05
感谢您入住我们酒店并给予点评!
用户72****对舟山凤凰岛假日酒店 点评
作为休闲放松的好去处 第二次入住了,总体影像不错。夏季是旅游高峰,入住率极高,但是相应的其他活动项目开放不多,早餐标准也并不高。4月份入住时客人少,可以理解,但近期几乎爆满的客流量,仍然维持原来的水平就不太合适了。
2011-07-19
酒店回复 :
2011-08-20
感谢您再次入住我们酒店,对于您提出的问题我们会予以整改,希望下次您到来有不一样的感受!
用户_m****对舟山凤凰岛假日酒店 点评
很失望 蛮失望的,去的时候正好碰上人家公司活动,只有1250的套房了从开始说,游艇感觉蛮脏的,起码你五星的酒店应该经常更换椅套吧上了岸,海水游泳池好浑浊啊,不如就清水游泳池么至少还干净沙滩也是人工的,基本踩在上面软软的,有塌陷的感觉酒店建造在一个大人工水池上,池水是臭的,漂浮着垃圾说实话,房间是不错但是房间里除了霉味就是要昏过去的香薰味从外观上看,更像是一个兵营晚上基本被困在岛上,除了睡觉就没有别的活动了竟然连HBO都没有中式晚餐只看到几桌人都在等饭吃,完全人手不够的样子,价格太贵了大排档坐满,环境也很差,看上去菜品的质量也很一般西餐厅,竟然只能提供雪菜肉丝面和牛腩面其实服务人员的态度倒不错这个是唯一的好的地方了酒店整体的理念有问题的完全没有度假的感觉哎房价绝对是太贵了,不值得
2011-07-11
酒店回复 :
2011-07-14
感谢您对我们酒店存在的问题提出宝贵的意见,我们会整改,希望您再次光临的时候有不一样的面貌。
用户小K****对舟山凤凰岛假日酒店 点评
适合度假的酒店,远离尘嚣 被雷迪森的名号所吸引,所以入住了这家酒店,一座岛屿即一个酒店,比较安静适合休闲。但是交通不是很方便,必须乘坐酒店的快艇才能到酒店(呵呵,可以玩失踪的一个地方)。周围的海水是黄色的,如果像海南的大海那么湛蓝就完美了。
2011-06-04
酒店回复 :
2011-06-05
感谢您入住我们酒店,乘坐快艇也是我们酒店的特色之一,给您带来不便,我们表示歉意!
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