用户方晨****对桂林喜来登饭店点评

五星级的酒店不错，交通便利，干净，整洁，下次我再去的话，还是会选择此家酒店。

用户_M****对桂林喜来登饭店点评

环境好安静，酒店员工服务也好。而且酒店设有旅游接待柜台，很方便。

用户MX****对桂林喜来登饭店点评

酒店的地理位置确实相当优越，前临正阳路步行街，背靠漓江。去年装修之后，硬件水准也是当地最好的。但是作为一家五星级酒店，服务和管理实在令人不敢恭维：
1 前台入住和退房都速度奇慢，毫无特殊情况的旅客入住登记耗时10-15分钟。工作人员虽态度不错，但思路不清。左手明明拿着顾客的信用卡，右手又伸出去“请出示您的信用卡”，厥倒。同时，请饭店管理人员关注一下前台小姐的工作服，有些已经脏得像三星级了，还不清洗。复印身份证的复印机要注意检修，复个证件跑几个来回。
2 房间里没有浴衣，倒有两根浴衣腰带，打电话去，轻描淡写一句“大概忘记放了，等会儿会来放的”。后来又发现没有宾馆的纸袋，催要后 送来。
3 预定时就说明是两大一小入住，但仍然拖鞋、卫生用品都只有两份。什么都要催，和其他五星级酒店相比，距离还非常遥远。

用户sh****对桂林喜来登饭店点评

酒店地理位置很好，离景点和步行街都很近，房间设施也对得起国际五星级的标准，赞一个！唯一让我感觉不好的是我是“喜达屋”的会员，因为没有带会员卡，让酒店帮忙查出来积分而且应该有额外的礼物，但得到的答案居然是假期没人维护系统，没法查，只让我留下电话和邮编，真不知道酒店到底会不会跟进！

用户20****对桂林喜来登饭店点评

不愧是五星级，硬件设施和服务没的说。但是早餐总是一成不变的，起码弄几个样换换吗。