酒店服务
4.28
房间价格
4.45
房间设施
4.23
酒店环境
4.50
用户ta****对桂林喜来登饭店 点评
宾馆旧了一点 宾馆总体来说一般,早餐只能吃中式的,比较差,预先华旅也没告知,是不是房价便宜的关系或另有原因。
2010-08-11
酒店回复 :
2011-07-08
感谢您的入住及点评,我们已加强员工的培训和体高员工服务技能,希望下次给您带来更好的服务!
用户Ch****对桂林喜来登饭店 点评
家人出[ 透^Ctrip的旅[度假行程, 原以^方便K有惠, 但事後自己著安排相同行程, lF扇说墓鹆, 朔之旅喑RMB六七百元以上,以後不再用Ctrip的旅[度假行程了,是自己安排吧!
2010-08-05
酒店回复 :
2011-03-21
感谢您的入住以及对我们不足之处提出的意见,现在酒店餐厅已改造完毕,我们也将不断改善服务质量,期待您下次入住体验!
用户寻爱****对桂林喜来登饭店 点评
很一般的喜来登 我印象中的喜来登应该是那种老外管理的时尚又服务非常到位的酒店,可桂林的喜来登明显带有旅游地酒店的气息。 管理松松散散,没人理没人管,看不到服务的热情,看不到星级酒店的服务,虽然装修一如其他喜来登般的豪华。 卫生还凑合吧,周边的环境很好,唯一让我惊喜的就是窗外那颗翠绿翠绿的树了,很美。 房间内的设施比较陈旧,咖啡竟然是需要过滤的那种,不知道这算是惊喜还是什么......
2010-06-01
酒店回复 :
2011-03-21
感谢您的点评,对于不足之处我们会不断改进,客人的需要就是我们的追求。欢迎下次光临!
用户ja****对桂林喜来登饭店 点评
去的时候正好天很冷,但是高级间的空调很差,一点都不暖和。后来交涉半天,才更换豪华间。豪华间比高级间好了很多。
2010-05-11
酒店回复 :
2010-09-19
1.服务中心的房不是我们这里的,是在山下。2.早餐是从早上6:50至9:00。 3.您提的建议和不足,我们会通知相关部门自检。
用户ki****对桂林喜来登饭店 点评
最差的喜来登,房间很旧,设施简陋。 这是我所住过最差的喜来登酒店。房间很旧,设施很简陋,服务也不如一般的国内四星级宾馆。我当面反映给酒店的总经理。他说这是个23年的老建筑,对于我的投诉他也无能为力。
2010-05-05
酒店回复 :
2011-07-24
您好,我们酒店给您带来的不便我们深感歉意,对于您的宝贵意见我们一定虚心采纳接受。希望您下次入住会给您不一样的体验。
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