用户11****对桂林喜来登饭店点评

大年初一和先生孩子飞抵桂林,入住喜来登.有几点感受:
一、大堂的接待人员非常热情，由于订的行政间，有一些行政酒廊的免费茶点可以用，一位小姐详细的给我做了说明。
二、卫生打扫的也挺迅速、干净。
三、早餐不错，服务也挺好，一位外籍管理人员每天一大早就在那儿招呼客人。
四、时逢新年，酒店的工作人员有很多都没有休息，大堂里有几个好象是管理层的先生一直在上班，觉得挺感动。
五、初六回到家后，没过两天，邮箱里就收到了酒店总经理的问候信，入住过各地的许多酒店，这还是第一次呢。
六、感觉不好的是：酒店门口的出租车宰人，拼命的要拉你去旅行社报名，肯定有回扣。
七、门口的门童开车门、拿行李做得还行，但不送到房间，是不是春节期间人手不够？

用户13****对桂林喜来登饭店点评

比其它城市的喜来登要差很多

比其它城市的喜来登要差很多，可能是旅游城市的缘故吧！电梯上房间要走好久，洗手间的装修也太马虎了，水龙头是很廉价的那种，冲凉花洒就更差了，时泠时热，水又很小，以后不会再选择居住，南溪山四星级的比它要好很多，性价比更高些

用户蓝水****对桂林喜来登饭店点评

桂林喜来登伤害的是喜来登品牌

以往出差也常住喜来登，所以此次去桂林旅游也就选择了这个酒店。华旅在酒店介绍是未注明桂林喜来登有新旧楼之分，故选择了24**房间。进入房间即闻到一股异味，房间地毯很脏，凳子上脏迹斑斑，打开窗帘差点晕倒：窗对面竖着数条管道，低头看到院子里搭建的棚子顶上铺晒着（也不知道是棚子漏水堵漏的）多条白色（如果还可以认为那是白色的）布。我预定时要求：大床无烟房，面对漓江。
与酒店交涉时，酒店要求与华旅确认，因为我是通过华旅定的。通过华旅调停，将房间调至2306。尽管没有面对漓江，至少离开了那些管道和破烂肮脏的蓬顶及破布。房间干净了很多，地毯、沙发、脚凳、床铺与24**房间几乎天壤之别。
更可恶的是，酒店管理极其糟糕！离店时，我有一条长裤遗忘在房间，当时我们先要求查房，查房期间去用早餐然后再来结账，结账时告知查房完成，没有问题。到阳朔才发现裤子遗忘，请导游与酒店联络，确认查房时有捡到。我很纳闷：是不是喜来登查房只是查有没有客人用了房间物品？只是把花钱住店的客人当贼检查一遍而已？
至此，不仅桂林喜来登，而是喜来登酒店将是永不往来户了！！！

用户13****对桂林喜来登饭店点评

这个酒店不错，感觉很好！设施等都不错。地理位置也佳。外出首选点。

用户程涛****对桂林喜来登饭店点评

对于5星级，我觉得硬件一般

首先从我入住的第一天，到了酒店．我定的是高级房2424，可是从下电梯往里绕半天，经过一段特别旧的地毯．大概有５０米左右才到我的房间，感觉根本就不是高级房所在的地方，听说３，４层离电梯近的是普通房，可是那里的地毯是新的．硬件不好，再说说软件，总机不错．我定的叫早服务都很好，还能打电话确认是不是起来了，不错．服务上可能因为那里接待团队游很多，所以感觉人人都很麻木．你不里服务员，服务员也不会和你打招呼．但是你管她们要什么东西的时候．都能双手递物，还是不错的