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桂林喜来登饭店
桂林喜来登大宇大饭店于1988年开业，2004年局部装修，2007年西楼客房全面装修及改造。楼高6层，共有430套客房。 桂林喜来登大宇大饭店由国际知名品牌饭店管理集团喜达屋度假管理集团麾下的喜来登进行管理，是桂林唯一一家由国际管理集团管理的五星级饭店。 饭店位于桂林市中心繁华地段，座落在漓江之畔，与市中心广场、正阳路步行街以及漓江沿岸的著名景点：象鼻山、伏波山等仅咫尺之遥，经高速公路驱车40分钟即可抵达桂林国际机场，交通便利，风景怡人，地理位置得天独厚。 作为一家具有国际水准的五星级旅游涉外饭店，曾成功地接待过许多总统、总理、首相等各国政府首脑及王后、公主等多国皇室成员。她拥有430间设施完善的豪华客房，金碧辉煌的罗马式大堂，并有豪华别致的观光电梯，天幕式透明顶使整个大厅融于自然光线之中。芸萃欧陆式和中式美食的各式餐厅将为您提供风格不同的餐饮和娱乐。雅琴咖啡厅、国泰中餐厅、时尚新潮的音乐坊和有现场演奏的骆驼酒吧都是您的最佳选择，还可提供24小时客房送餐等特别服务。 饭店能为您提供包括现代化音响及视听器材在内的一流宴会、会议设施。拥有能接待10至400位客人的各类型会议室。训练有素的员工能随时根据您的需要安排令您满意的，令客人惊喜的具有独创性的主题宴会。同时商务中心提供投影机、幻灯机、摄像机、传真、复印、发电子邮件、中英文打字，翻译等各类服务。饭店还可根据客人需求提供漓江、市内及周边景点旅游服务。
桂林喜来登饭店
用户总体满意度： 80%
酒店用户点评
共有 173条点评， 155条好评， 18条中评
酒店服务 4.28 房间价格 4.45 房间设施 4.23 酒店环境 4.50
用户lu****对桂林喜来登饭店点评
还可以

地理位置不错，走过去步行街，象鼻山，杉湖，榕湖都很近。虽然过条马路就是漓江，但此处没什么风景。酒店外观一般，大堂还满气派的。房间设施还可以，电视频道比较少，早餐品种也很少。


2010-04-10

酒店回复 ：
2011-07-08
感谢您的入住及点评，我们已加强员工的培训和体高员工服务技能，希望下次给您带来更好的服务！
用户98****对桂林喜来登饭店点评
还不错的酒店，前台服务有待提高

硬件条件及环境不错，入住时前台效率比较慢，而且竟然把两位客人的安排到了同一个房间。结算时倒是蛮快。


2010-04-06

酒店回复 ：
2011-07-08
感谢您的的入住及点评，欢迎下次光临！
用户13****对桂林喜来登饭店点评


宾馆太大，每一层房号标识不清比如四楼有1401合2401就容易让顾客莫不找头脑，加上设施有些旧了。


2010-04-05

酒店回复 ：
2011-07-08
首先，感谢您的入住及点评。也感谢您对我们的批评，我们已把意见向相关部门反映，希望您下次入住，我们一定会给您全新的感觉。
用户11****对桂林喜来登饭店点评


总体感觉不错。。就是床太软了。。周边购物也方便。。有家桂林粥在漓江瀑布酒店边。。。价格实惠。。东西也好吃


2010-03-28

酒店回复 ：
2011-03-21
感谢您的入住以及对我们不足之处提出的意见，现在酒店餐厅已改造完毕，我们也将不断改善服务质量，期待您下次入住体验！
用户sa****对桂林喜来登饭店点评
总体令人满意

行政房入住两天（包价2晚） 虽然房费过千元 花费不低 但是享受的服务还是很超值的~（行政楼层CHEICKIN AND OUT，每日免费的行政酒廊小吃酒水服务，房间宽带服务，免费早餐，自助餐一次，接或送机服务一次） 房间不大，酒店也有点古老，但是装潢较新，服务有大酒店集团的风范。地理位置也极其优越，吃住观景游玩都很方便。
但是有2个小瑕疵不得不提：1．入住时，先走到前台办手续，前台接待让我们稍等，接着就忙自己事情了，等了许久，我不禁好奇的问了一句：你们这家喜来登挺奇怪的嘛，行政房的ＣＨＩＣＫＩＮ居然不在行政楼层？　前台工作人员看看我，突然恍然大悟：哦，不好意思，你们行政房应该在７楼办手续……　希望以后工作可以仔细一点。
２.在雅琴咖啡厅享用自主晚餐的时候，不停在餐中吃出飞虫发丝等异物，服务员最后做了食物替换，外籍餐厅主管也过来做了道歉，事后在房间也送了小点心，道善后工作很周到。但是奇怪的是，餐厅在有中方主管在场的情况下，却只有外籍主管过来做说明，我们只能用英语简单交流，甚是不便，希望酒店以后在处理问题时可以更人性化一些。


2010-03-23

酒店回复 ：
2011-03-21
感谢您的入住和对酒店的认可，期待您下次光临！
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